中国食品安全网络舆情发展报告(2014)
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第三章 网民接受政府信息的影响因素

改革开放以来,在经济发展取得众多丰硕成果的同时,也暴露出诸如经济与社会失调、效率与公平失衡等问题,中国社会已进入矛盾与不协调因素多发、传统风险与新型风险等不安全因素活跃的转型期(郑杭生,2009)。[1]近年来,我国食品安全事件频发,由食品安全事件所引发的食品安全网络舆情,在网络信息纷繁复杂,真假难辨,媒体、公众食品安全知识相对匮乏的背景下,极易引发社会恐慌,威胁社会和谐稳定。政府作为食品安全网络舆情监管主体,主要通过发布食品安全信息、辟谣等方式进行干预与引导,而这些信息能否被公众所接受将直接影响舆情监管的效果。因此,研究食品安全网络舆情中网民接受政府信息的影响因素,探讨提高政府食品安全信息发布公信力的有效手段,便成为食品安全网络舆情监管的关键问题。