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第76章 量化每一项工作的价值
你研究一下任何一家大型企业都会发现,它们之所以能够发展、兴旺,全靠人才。
——玫琳凯化妆品公司创始人玛丽·凯·阿什
要做到公正、公开、公平地评价员工的工作,就必须要有依据,不要太主观。如果你连某员工比别人多流多少汗都能算出来,那你就成功了。
但是,要防止量化的误区,不要为量化而量化,就好像不要为了吃饭而吃饭一样。
量化指标也一样,当你还没有掌握这种技能时,当你的员工还没有这个概念时,当你的人力资源体系还没有完善时,你就要千方百计地找到所有能够量化的指标,甚至将那些你认为不能量化的指标进行量化——别人不能量化,你能够量化,说明你已经掌握了这门技术——那下一步你就可以尝试把量化的指标全部不量化,通过工作目标管理来考核。
如果你的员工都能接受这种做法,而且还能像以前量化指标一样把不可量化的指标做到家,那意味着你的人力资源体系已经非常成功了。
【制度妙计】一个人的工作价值不能被量化,那就意味着他的工作没有具体的目标,他的价值将大大缩水。