沃顿将“个性”称为“个性成本”，他们对这一词语有一个更普及的解释：恰当的塑造，会让你的个性变成一项增进个人价值的智力资本。说得更透彻一些就是：个性其实是社会人的情绪与情感的载体，而这种载体其实就是个人魅力，它可以转换成个人资本——通过控制自我情感、表现恰当个性，你将拥有无形而重要的智力资本。
