第8章 焕然一新(8)
为了让生意有起色,福琴最后还是采纳了王菲菲的意见对店子进行大装修。她把店子里的货全部打好包,然后一箱一箱的把它们搬到楼上去,店子里的货全部搬上去以后再锁好店门,请装修师傅把店子里那锈迹斑斑的铁货架全部拆除,再刮胶,与此同时她到卓越广告去制定了一个招牌。又跑到同新市场看好了几组超市货架,交了押金,并提醒老板店子装修好了以后会打电话跟他联系送货时间。
装修师傅加班加点,用了两天的时间装修完毕。福琴望着整个店面洁白如雪,焕然一新,欣喜无比,不禁对这个店子的发展前景充满了希望。师傅按照她的要求在店子的前后左右打好挂钩,并把不锈钢管子放在挂钩里。福琴前后左右、上上下下的打量了一番,在脑海里想象着那些商品应该怎么摆设,越想越满意。一装修完,福琴就打电话要广告公司的来安装招牌,福琴按计划胸有成竹的安排着一切事宜。想到装好修,换好招牌,摆上超市货架,生意肯定会好起来不由得心花怒放。
超市货架送来,她和师傅马不停蹄的把货架安装好,然后她又把打好包的货一箱一箱的背了下来,最后把所有的货摆在货架上。福琴一改李健保守的摆货方式,把过寿对联、乔迁对联、结婚对联,每种对联摆一个样品,并把自己写好的白喜事对联放在一个不显眼的位置,把各种各样的红包都挂起来,各种款式的请柬立起来……这样更有视觉效果和感官效果,使顾客一看能一目了然,而且充满了喜庆的气氛。最后她又以顾客的眼光打量了一番,把一些需要调换的物品重新摆好。望着琳琅满目的商品整整齐齐的摆在超市货架上,果然比以前好看多了,福琴想着以后生意一定会好起来,不禁喜不自胜。
天气异常寒冷,来来往往的人就算是围着围巾也是缩着脖子,把手放进棉袄口袋里或者裤子口袋里。但福琴却一点也感觉不到冷,她跑上跑下,忙出忙进,浑身暖烘烘的。白皙的皮肤微微透着点红,想到生意一定会好起来,她干劲十足,信心百倍,那双小眼睛炯炯有神。
看到店面丰满了起来以后,她想到做生意光货好货齐还不够,于是她对自己做了严格要求:
一,不要摆一张忧伤的脸给顾客看,他们是来买东西的,不是来看你脸色的,就算睹物思人伤感了,看到顾客来了就要马上笑脸相迎。
二,每天早上七点半务必开门,做生意就像坐火车,只有你等顾客,不可能顾客等你。
三,不无故关店门。
四,不与左右隔壁家长里短、说三道四,招惹是非,该忍就忍,给让就让。
五,每天必须以饱满的精神状态待人接客,认真对待顾客的每一个要求,不敷衍了事。
六,顾客有难,一定尽力而为为顾客排忧解难。
七,不准随意提高商品的价格。
八,就算再忙,也不能对顾客的咨询和疑惑而生气。
九,每天搞好店子里的卫生,保持店面整洁、干净。
十,做好仓库货物的储备工作,货物品种一定要齐全,可供顾客选择。
福琴把这十条写在信纸上,然后贴在楼上的墙壁上以此时时警醒自己,而后,她站在店子外面,仰着头,望着那个“琴琴喜庆用品”的崭新招牌,心想:“李健,你一定要保佑我生意兴隆,女儿的生活、读书可都要钱用啊。”
在这个地方做生意的老板看到福琴仅几天功夫就把一个店子装修得焕然一新,货物摆放也比以前醒目多了,不由得对她刮目相看、啧啧称赞。