归因偏差的影响因素

说到这里，你可能要问：难道人们都热衷于自我美化吗？利己偏差是不是总会产生错误的行为？心理学家给出了答案：利己偏差的归因方式就是人们的一种自我保护机制。

利己偏差的归因是一种情感上的需要。因为成功的行为与好的行为总能带给人愉悦的感受，所以人们更愿意将这种愉悦感受的原因归结在自身内部；而失败的感受则是人们不喜欢的，因此就把导致失败的原因归结为外部的情境。这种做法可以有效地提升个人的自信心，从而促进更多积极的行为。

利己偏差还能帮助人们武装自己，防止负面因素对自己的伤害。人们为了维护自尊心，常常会用好的、正面的品质来武装自己，而容易忽视自身内部的缺陷。每个人都害怕自己的弱点、不足给自己带来伤害。在这里，利己偏差则是对弱点的忽视，而强化自己的优势或优点，这是维持心理平衡的必要手段。

从以上两个方面的动机来看，利己偏差并不完全是不好的或者消极的。确切地说，我们每个人都需要利己偏差为自己提供积极的信念。但是，过度的利己偏差则会使我们认识不到自己失败、不足的真正原因，阻碍自己正确地认识自己，也阻碍自己正确地认识他人。这常常是人际关系、个人发展上的重要误区。

在利己偏差现象中，有一个重要的表现就是“借口”。例如下面这种经常出现的对话模式。

甲：“你认为，这件事你没有错吗？”

乙：“我确实没做错什么。”

甲：“那你为什么……”

乙：“那是对方理解错了！”

你很快会发现，上面的对话者“乙”存在着严重的利己偏差，而且努力地在给自己寻找借口。当利己偏差演变成为一种“借口”，一种推卸责任或逃避责任的情况时，这就已经超出了利己偏差的合理界线。这注定会使个人遭受各种难以想象的困局，如：人际关系的矛盾、个人发展的瓶颈等等。

此外，利己偏差还会导致人们过度自信，进行自我价值保护。很多人并不是一开始就表现得盲目乐观、过度自信，但是在经历了一些成功之后，他们会把成功的原因归于自己的能力等主观因素，而不是外部的环境、运气等。这种归因上的偏差，加大了过度自信偏差产生的可能性。

例如，由于企业的很多决策都是存在风险的，如果人们过度自信，高估预期收益或成功的可能性，低估成本或失败的可能性，便会使企业处于一种不利的境地之中。

香港金融风暴的时候，有一位很有名的香港地产企业家，当时他的房子号称是世界上最贵的房子，公司的总资产达到了330亿，处于事业的最顶峰阶段。

在一次朋友聚会上，他认识了一位经济学家，于是他们就探讨起香港地产的未来走势与他的企业发展战略问题。

由于这位经济学家之前对市场做了很多研究，他认为香港的地产可能要大跌，于是他建议这位企业家放弃房地产，改做科技行业。这位企业家却表现出很轻蔑的样子，说：“香港的房地产怎么可能会走下坡路呢？我在香港打拼了三十几年，很清楚香港是个风水宝地，地产大跌根本不可能。”

可是半年后，受金融风暴的影响，香港地产资产价格狂跌，他公司的价值由330亿变成了60亿。这时候，先前那位经济学家劝他变卖剩余的房地产业务与资产转做科技，但他仍然坚持自己的判断。最后，地产价格继续下跌，他330亿的公司价值，不到两年时间就烟消云散了，还欠下了一笔巨大的债务。

这位地产商的过度自信，来源于他感觉自己在房地产行业比经济学家有经验。但面对行业特殊情况时，他的分析能力显然不如经济学家，可他还是过度自信，最终为自己酿造了苦果。