在回话之前,我们得搞清楚,别人想要我们回答什么,即要明白对方提问的意思,否则,回话就可能产生偏差,沟通也就变得举步维艰。因此,在听到别人的问题后,一定要快速分析别人的话意,事实上,你只有3秒钟时间去思考。