麦肯锡图表工作法
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03 首先要判断问题的严重程度

与他人进行比较

产生各种各样的疑问是一件很重要的事,因为这是将我们导向“未知的世界”的契机。

但是,如果要回答脑海中浮现的所有疑问,那就需要去搜集一切能想到的数据,然后再依次绘制成图表,这样难免效率太低。换句话说,我们需要在这些疑问中进行取舍。只有这样,才能让我们离“发现本质性的问题”更近一步。

大家为了掌握分析解决问题的方法,可能会在各种场合下都尝试着去发现问题并给出解决的对策。但是,有些疑问能够帮助我们发现问题,有些则不能,我们到底该如何判断呢?

还是回到显太君的案例上。虽然他尝试了减肥,但体重还是呈增加的趋势。我们当然要关注这其中的原因,但是在最开始我们还应该了解的一点是——他真的是处于“肥胖”的状态吗?

接着,再分析他原本是否就属于易肥胖的体质。如果是的话,那么不弄清楚他在减肥成功后又很快反弹的大体原因,就很难给出一个解决的对策。

图表7 通过与平均值、标准值的对比,评价问题的严重程度

资料:国民健康·营养调查、ForeSight & Company

请看图表7的内容。显太君的体重为79kg。与同年龄层的男性平均体重值(65.4kg)相比,确实是超重了。同时,还要对可能影响体重的身高数值也进行对比,发现基本上是与平均值相同的。那么由此看来,显太君真的是有些“肥胖”了。

然后,我们还可以与标准值进行对比。根据日本肥胖学会给出的判定标准,即以体重与身高来综合评价的BMI指标,显太君的得分为28,可以算作“肥胖1级”,所以我们才能确定显太君真的是处于“肥胖”的状态。

与过去进行比较

这里,再一次思考“以月份为单位表示体重变化”的图表5的内容。体重确实经历了较大的变化。像这种情况,我们往往可以对其顶峰时、低谷时、现在以及平均值进行比较,即从过去的时间点中挑选出几个重要的节点,这样能让我们更好地了解问题的严重程度。

显太君现在的体重值,比其最低谷时的数值要高,图表8是以柱状图的形式列出了其体重顶峰时、现在、低谷时、平均值等数据。可以看出,在其减肥最努力的阶段即体重最低谷时的数值,比60至64岁的男性平均值还要重9%。由此,我们就可以掌握一个大致的情况。

同时大家也要注意,绘制图表也是有诀窍的。在本案例中,也许大部分人会按照时间顺序,依次列出顶峰时、低谷时、现在以及平均值等这些数据,但是,为了突出这张图表中想要表达的意思,我们其实可以将现在的体重数据摆在顶峰时与低谷时的中间,这样从图表上来看,低谷时的体重就显得比平均体重值还要高了。所以基于这样的思路,像图表8这样来设计数据摆放的顺序,就会让人更容易理解。

图表8 通过与过去的对比,评价问题的严重程度

资料:国民健康·营养调查、ForeSight & Company

图表是辅助我们思考的工具,所以首先要根据数字来进行绘制,然后结合我们的一些考虑来对其进行设计,使其变成更容易理解的图表。

一张高质量的图表会更有说服力,反之就是在浪费时间,甚至成为我们理解问题的障碍。我们在进行发表和展示时,也最好挑选那些高质量的图表。

一旦你习惯了制作图表的方式,那么在还未动手之前,在头脑里其实就已经想好了要表达的内容,然后为了证明你的观点再去绘制图表。也许你会感觉这么做很难,但只有这样,才能从一开始就提高绘制图表的效率。

要熟练掌握这一技巧,除了大量的练习别无他法。我们可以尝试将身边的各种数据都进行图表化,如自己的体重、零花钱的支出、孩子的成绩等都可以拿来分析。