活下去,永远是硬道理
对华为公司来讲,长期要研究的是如何活下去,寻找我们活下去的理由和活下去的价值。活下去的基础是不断提高核心竞争力,而提高企业竞争力的必然结果是利润的获得以及企业的发展壮大。这是一个闭合循环。
对于个人来讲,我没有远大的理想,我思考的是这两三年要干什么,如何干,才能活下去。我非常重视近期的管理进步,而不是远期的战略目标。活下去,永远是硬道理。
近期的管理进步,必须有一个长远的目标方向,这就是核心竞争力的提升。公司长远的发展方向是网络设备供应商,这是公司核心竞争力的重要体现。有了这个导向,我们抓近期的管理就不会迷失方向。朝着这个方向发展,我们的近期发展和远期发展就不会产生矛盾,我们的核心竞争力就会得到升华,我们也就有生存的理由和生存的价值。
——引自《活下去是企业的硬道理》
1997年,正值华为公司创立10年之际,华为已经发展成为我国通信业的一家主流设备供应商。然而,华为的创始人任正非在总结这10年的发展历程时,却深有感触地说:“10年来,我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。也许是这样,华为才存活了10年。”
曾经有人形容说,军人出身的任正非,自从创建华为以后,就变成了一个“怕死”的人,华为也成为一个“怕死”的公司,活下来则成为华为最低也是最高的战略目标。或许正是这种求生的本能,使得任正非在带领华为发展的历程中,始终保持务实的精神,从而确保了企业在战略路线上的稳健发展。
在任正非的言论中,活下去似乎是一个很低的要求,甚至给人一种“目标太低”的感觉。然而,当看到国内平均每年有8万多家中小企业因破产倒闭而“死掉”时,我们才会从任正非质朴的语言中真正地体察出活下去的含义与智慧。
一般来说,企业倒闭总会伴随很多原因,但其中一个非常重要的原因,往往是领导层战略决策失误。这导致本来就有限的资源在配置上不合理,从而使企业成为一个吞噬与消耗资源的漏斗,最后导致关门大吉。
或许,任正非的那种极度贴近生活的务实感,与他早年的生活经历有些联系。任正非出生于贵州贫困山区的一个小村庄,出身贫寒,家中有7个兄弟姊妹,任正非排行老大。在回忆人生早期那段物质匮乏的生活经历时,任正非深情地说:“我们家当时是每餐实行严格分饭制,控制所有人欲望的配给制,保证人人都能活下来。如果不这样,总会有一两个弟妹活不到今天。我真正能理解‘活下去’这句话的含义。”
于是,当时间的车轮回到1992年,创业5年的华为从2.1万元注册资本发展到年销售收入突破1亿元人民币时,任正非不仅毫无喜悦,而且在年终大会上只说了一句:“我们活下来了!”然后,他泪流满面。
正是这种活下去的精神,使得华为团队爆发出难以想象的战斗力。在创业初期,国内通信行业的城市市场主要由朗讯、爱立信、西门子、阿尔卡特等跨国企业占据;为了从通信领域的夹缝中找出一条活路,任正非率领华为人进入外商不屑的农村市场,走“农村包围城市”的道路。
当时,华为的产品在技术上还没有赶上外资通信企业,但华为却在客户服务方面全力以赴,只要用户反映出产品的质量问题,无论刮风下雨,华为员工都会立即前往解决,几乎做到了随叫随到。于是,华为在初期产品技术处于劣势的情况下,硬是依靠自己不懈的努力在市场竞争中存活了下来。
为了迅速在技术方面赶超上来,任正非带领公司50多个研发人员挤在一座破旧的办公大楼里,吃、住、工作都在一起;他们床垫挨着床垫,与厨房、办公桌在同一层楼,什么时候困了就在床垫上躺一会儿,醒来后继续工作,这成为华为日后强调艰苦奋斗的“床垫文化”。那时,包括任正非在内,华为每人每天至少工作16个小时。对此,任正非说:“每周工作40个小时,只能产生普通的劳动者,不可能产生科学家、工程师,更不可能完成产业升级!”“20年后,全球通信产业三分天下,华为有其一!”
正是靠着这种活下去的使命,华为在产品技术方面不断取得突破,创新专利数量也不断增加,逐渐具备了雄厚的技术实力。后来,面对国内通信市场趋近饱和的情况,任正非又带领华为团队进军海外市场。由于当时发达国家大多采用资深跨国通信企业的产品与服务,因此华为在国际市场上作为一张崭新的“面孔”,一时难以在发达国家打开市场。于是,任正非又带领华为人进入亚非拉一些条件比较恶劣、同样为资深跨国通信企业所忽视的市场中去开拓,从而在海外市场存活下来,一步步撬动了全球市场。
靠着活下去的精神,华为不仅活了下来,而且活得越来越好,或许这一切正如任正非所说:
“恐惧造就伟大,任何组织,包括个人,如果没有与你成长所相伴随的那种不安全感,那种始终追随着你的不安的影子,你可能就变得很放松,很悠闲。但是,这种放松跟休闲可能的结果是:在一个猝不及防的打击面前,你的安逸,你对危险的麻木,会导致组织快速地崩溃掉。”
微语录
企业切忌好高骛远,只有先活下来,才有资格谈发展。