第6章 FBI必修的心理课：通过身体语言掌控对方意图(2)
3.眼神不同所传递的信息也不同
一般情况下，一个爱说谎的人是没有理直气壮的勇气的，因此他们的眼神会表现出一种轻浮、多变的特点。而一个诚实的人，他们的眼神总是和他们的为人一样坦荡而坚定。不仅如此，如果一个人的眼神在方向上总是发生巨大变化时，则表明这个人心虚或是害怕。
为了更加有力的说明自己的观点，这位FBI教员还向自己的新同事讲述了一个二战期间的事例：
1944年，FBI在一次大规模的情报侦察中，抓住了一名德国纳粹党的间谍头目。这位间谍头目承认自己的间谍身份，但不愿意供认自己的同伴。为了忠于自己的国家和人民，他做好了自我牺牲的打算，这让审讯他的FBI人员根本无从下手。
为了尽快地找出这个人的同伙，消除纳粹分子对美国构成的威胁。FBI审讯人员请来了FBI著名的情报分析师，这位分析师建议通过间谍头目的眼睛来获取我们需要的信息。
在这位分析师的授意下，FBI人员列出了一系列可疑人员的人名。他们把这些人名分别写在大小相同的卡片上，让间谍的头目一一确认，并要求他看每张卡片的同时讲述他所知道的情况，其实，FBI人员对他所讲的内容并不感兴趣，因为知道他肯定不会说出真相。
在整个过程中，FBI人员一直在仔细的观察他的眼睛。当他看到两个人的名字时，眼睛突然睁大，然后瞳孔迅速收缩。显然，在潜意识里，他并不希望看到这两个人。FBI人员根据这个线索，最终找到了他的两个同伙。直至今日，那个间谍依然十分疑惑自己并没有出卖自己的同伙，FBI人员为什么会知道他的犯罪同伙是谁呢。
其次，这位FBI教员还向自己的同事讲述了自己发现的一些反常识的现象。其中一个就是：大多数的骗子都会直视你的眼睛。在我们的意识里，我们一直认为当一个向另一个人说谎时，他往往不会正视对方的眼睛，而把自己的视线移向另一边。但事实并不如此。
他指出，在现实生活中，大多数骗子在行骗时为了掩饰自己的行骗行为会一直和对方保持眼神的交流，因为他们想如果这样做的话，对方就不会轻易怀疑他们在撒谎。一般来说，如果一个人和你对视的时间占了你们交流时间的一半以上则可能包含三个意思：
1.他可能在撒谎，与你对视就是为了给你制造一种假象，让你相信他说的都是实话。
2.他可能对你有所企图，比如想通过你的眼神来确定某些事情。
3.是他可能对你充满敌意，并随时可以向你发起挑战。
另外，FBI在多年的工作经验中还指出：眼睛虽然是人类心灵的窗户，但它一旦关闭，我们就失去了窥测“天机”的能力，而在这种情况下，我们就要借助眼睛的窗帘眉毛。
FBI发现眉毛由于容易受到忽视，在一定程度上更能反映出一个人的真实的心理状态。习惯把眉毛弓起来的人往往充满自信，比较积极。而习惯压低眉毛的人则通常比较自卑懦弱，对待事情比较消极。FBI经过研究发现：长期在监狱的罪犯会通过在新狱友脸上寻找这种面带困惑、压低眉毛的表情，以判断哪些人比较软弱或不安。
不仅如此，FBI还发现眉毛即使在不动的状态下，也能在一定程度上反应出一个人的性格特征。他们根据自己整理出来的资料总结出以下三条：
1.直眉毛的人一般比较积极，性格比较暴躁。而弯眉毛的人通常很爱幻想，遇事比较灵活。根据资料显示，男性的眉毛一般要比女性的眉毛直。而一般眉毛比较弯的男性，他们的性格会很接近女性，并且具备女性的一些气质。
2.眉毛的长短粗细也能反映出一个人的性格。一般情况下，粗眉毛的人生命力比较旺盛，性格积极；细眉毛的人则优柔寡断，性格消极；长眉毛的人比较喜欢争强好胜，依赖心强；短眉毛的人则习惯以自我为中心，性格倔强；眉毛长短适中的人则比较温和，宽宏大量。
3.浓眉毛的人个性刚强，性情顽固不化。而淡眉毛的人则做事保守，缺乏魄力。浓眉毛第一眼给人的印象就是精力充沛、极具威势。所以在待人接物时，他们常常会表现得不够谦虚诚恳。和浓眉毛的人相比，淡眉毛的人从气势上就弱了很多，这些人通常十分缺乏上进心和领导力，为此他们做事常常有板有眼，踏踏实实。
通过整理这些眼睛和眉毛的相关信息，FBI的著名心理专家乔纳瓦罗总结道：眼睛和眉毛都是人类最为常见的肢体语言，很多情况下，我们只要解读了这些常见的肢体语言，就会发现很多别人发现不了的秘密。而让全美国人瞩目的FBI人员就准确的掌握了这种肢体语言。
第四节从形体出发正确解读对方真实的内心想法
当人们和陌生人第一次接触时，给人们留下印象的第一因素就是对方的形体。形体不仅可以显示出一个人的整体轮廓，还可以帮我们发现这个人性格里的一些“蛛丝马迹”。
FBI认为，在人们日常的交往中，形体语言是一种十分重要的肢体语言。一个人可能不会通过自己的语言来表达自己的意思，但通过他的形体我们会发现很多十分重要的信息。而这些信息在一定程度上反映着这个人真实的性格。
FBI从各个不同的角度对这一观点进行了阐述：
首先，FBI认为一个人的身高在一定程度上反映着这个人的性格。FBI通过多年的工作经验总结出以下几种身高特征：
1.身材高大型
FBI认为这种人通常性格非常刚强，有强烈的进取心。他们大多精力充沛，最大的优点就是有着很强的自信心。当他们决定做一件事时，就会坚持到底直至成功，所以这种人比较容易取得成功。另外，在思维上这种人非常敏锐，一旦出现危急情况，这种人往往会非常理性，能非常镇定的面对自己所处的险境。不仅如此，这种人还十分的独立，不会过分的依赖别人，凡事都喜欢自己独立思考。
2.身材矮小型
FBI在多年的调查中发现这种人往往天分很高，经常会创造出很多奇迹，但他们的行为通常也会异于常人。与身材高大的人相比，这种人对数字和文字都十分敏感，而且极具语言天赋。他们无论在什么场合，都能极大的发挥自己的潜力，得到别人的认同和赞赏。另外这种人的依赖心很强，十分崇尚自由，即使在没有很多钱的情况下也会过得很快乐。
其次，FBI人员还对人形体的胖瘦进行了一系列的分析：
1.体态肥胖型
FBI认为体态偏肥胖的人一般为人比较善良、单纯。这些人在与人交往时，常表现得风趣、幽默，很受朋友们的爱戴。但他们有一个十分突出的特点就是喜欢听奉承话，只要有人拍他们的马屁，无论他们是忙、是闲，都乐意为对方做任何事，而且还会乐在其中。
2.体态瘦弱型
FBI在对形体的研究过程中发现，体态瘦弱的人通常都带有一定程度的性格强迫症，他们最大的特征就是总是处于一种心神不宁的状态。在日常生活中，无论他们周身发生了什么事情，也不论这些事情是否与自己有关，他们总能找到理由了怪罪自己，认为是自己做错了事。但是他们并不甘心做替罪羊，所以他们总是处于一种有苦难言的状态。另外，这种人的性格一般十分怪异，对金钱和权力十分的看重，遇到事情经常会歇斯底里。
另外，在FBI多年的研究中还发现一个隐藏在形体中的“潜规则”，也就是我们平常所说的“身高效应”。一般情况下，在我们的现实生活中，相对于身材矮小的，身材高大的人的确占有一定的优势。他们还列举了一个十分有趣的事例：
纽约一家著名销售公司的老板通过各种渠道找到了FBI中研究心理学的专家。他对这位专家抱怨说，自己总是在召开会议的时候被职员打断。
FBI的心理专家认真的对这个老板进行了观察，马上发现了问题的所在。接着他问了这位老板一个问题：“你在发言时，是站着还是坐着？”，老板听到这个问题后十分意外，但出于对心理专家的尊敬，他还是回答说：“我是坐着的。”。这位FBI心理专家听到后笑着对他说：“那下一次你发言的时候，先给自己倒一杯水，然后不要坐下，就站着发言就行了。”听完专家的话，这位老板半信半疑，但还是决定试一下。
这位老板回到公司后，马上召开了一场会议。轮到他发言的时候，他按照FBI心理专家的吩咐，先给自己倒了杯水，然后站着发言。令人震惊的是，这次发言居然没有一个人打断他。这位老板十分的不解，于是便向心理专家追问原因。
原来这位老板的问题就出在身高上，他的身高只有1.6米，在坐着发言的时候，由于在身高上不占优势，大家都会不自觉的忽视他的存在，以致于会经常打断他的发言。而当他站起来时，相对于坐着的人，他在高度上就占了一定的优势，很自然的把大家的注意力集中到了自己身上，自然就不会有人打断他的发言了。
此外，FBI调查人员还指出，男女在选择配偶时对身高的选择也存在很大的差异。调查资料显示：女性在择偶的时候会选择比自己高的人，因为在她们看来，身材高大的男性更比身材矮小的人更有安全感。而男性在择偶时则恰恰相反，他们往往会喜欢比自己矮的女性，因为这样会让他们更具身高优势，得到对方的尊重。
通过FBI的这些调查研究，我们可以发现，形体就好像我们的第二张脸，它虽然没有脸上的五官，但同样的会泄露我们很多的秘密。
第五节FBI教你从手部的小动作透视一个人的心理
在人类的身体中手是最独特的。它不仅是我们身体中最灵活的一个部位可以感受、衡量和改造我们周围的世界，还可以通过各种手势反映我们的情绪的变化，表达我们内心真实的想法。
FBI指出，我们的手与身体的其他部位相比，更容易受到大脑的偏爱。在我们与别人交流时，由于我们的大脑认为手部动作是整个交流过程中不可分割的一部分。所以我们总是希望能看到对方的手，而一旦对方的双手离开或是失去表现力时，我们对对方的信任感也会相应的降低。FBI调查人员曾经做过这样的一个小实验：
在纽约的一个学校里，FBI调查人员挑选了100个学生，把他们分成两组，并让这些学生们互相访谈。
在访谈之前，FBI调查人员要求50个学生将自己的手放在桌子下面，在交谈的过程中不能放在显眼的地方。而要求另外50个学生在交谈过程中将手放在最显眼处，并且要不停的配合自己的语言。
30分钟的访谈结束后，FBI调查人员对这100个学生进行了调查。调查结果表明：将手放在桌子下面的人一般给对方留下的印象都不太好，因为这些人给人的感觉是畏首畏尾、鬼鬼祟祟，所有的谈话好像都有所保留。而另一组人则给人留下了十分美好的印象，大方、友善，并且知无不言，言无不尽。
通过这个实验我们不难发现，手在我们的交往中起着一个十分重要的作用。所以在重要的场合我们一定不要把我们灵活的手藏起来。
FBI还指出，在日常生活中，当我们的情绪发生很大的变化时，我们的手掌就会不自主的颤动。例如当我们看到或听到某些令我们恐惧的事情时，我们的手就条件反射的抖动一下，这种现象在手中握有某种东西时更为明显。不仅如此，当我们遇到的是十分开心的事情时，例如我们中了彩票或是在车站等待自己日夜思念的亲人时，这种现象也会出现。
著名的FBI心理专家乔曾经参加过一起重大的贩毒案件，贩毒头目凶残而狡猾，十分善于伪装自己，导致案件进行了2个星期，都没有任何的进展。
一天早晨，在外巡逻的FBI人员发现一个陌生的男人，行迹十分可疑，虽然没有任何的证据，FBI人员还是把他逮捕了。在审讯过程中，这位可疑男子拒绝向FBI人员交代任何事情。但FBI人员还是不断的向他提问各种各样的问题，想从他的肢体语言中获得某些有价值的信息，但都是一无所获。
审讯进行到3个小时的时候，这名可疑男子点燃了一支香烟，然后吸了起来。FBI人员继续向他提问，当FBI审讯员提到“纳科德”这个人名的时候，他手中的烟抖了一下，虽然这种抖动很轻微，但FBI人员还是发现了。
接下来，FBI人员为了确认这一行为的意义，继续提到了很多人的名字，来测试他的反应。结果，这种现象再也没有出现过。但是每当FBI人员提到“纳科德”这个人名时，这名可疑男子的手中的烟都会不自主的抖一下，这种现象一共出现了3次。手的抖动代表着情绪的变化，FBI人员断定这个人一定和“纳科德”有某种联系。
经过FBI人员的积极调查，这名男子终于承认了自己的参与贩毒的犯罪事实，而那个“纳科德”就是贩毒的头目。这名可疑男子还交代自己曾经受到过“纳科德”的威胁和迫害，自己对他十分恐惧。
FBI还强调，手掌的颤动虽然包含大量信息，但在我们判断手掌抖动的原因时，一定要注意具体情况具体分析。因为在我们的日常生活中很多人手的抖动是反映不出任何情绪状态的。例如神经性疾病患者或是吸毒分子，他们手的抖动可能是因为长期服用咖啡因、酒精或毒品的缘故。
FBI经过多年的工作经验还发现，除了手掌的抖动会泄露人类内心秘密外，人们的十根手指在很多时候也会泄露他们的情绪。