1.3.6 效果数据化

广告界有一句话，广告费有一半是浪费的。其实，这也只是说明在广告活动中，由于信息或数据不透明（当然有时是无法透明），很多传播其实是无效的，但广告商还在盲人骑瞎马式地不断投入广告预算，这并非说广告必须有“一半”的费用得被浪费掉。

其实，在“软文营销1.0”时代，对大多数的软文主来说，广告浪费的又何止是一半，因为信息太不对称了，就连承载信息或软文的报纸或杂志具体订数这样最关键的数据，也是凭媒体方的一面之词，甚至是吹牛造假，而不是数据干货，更不用说广告或软文的实际效果统计了。

在“软文营销2.0”时代，软文营销在效果上相对有了数据的支撑，至少在“百度”推广上是这样的。然而，“软文营销2.0”时代的数据，一是有滞后性，二是这种数据统计系统没有针对单篇文章的独立数据入口。以51yes.com这样专门的网站流量统计工具网站为例，多是针对整个网站的实时统计、流量分析等。比如流量分析，只是有整个网站的每日（月、年为单位）分析（小时、天、星期及月为单位）、任意时段（小时、天为单位）分析等指标，这用软文营销的精细数据去衡量，应算是一个短板。

然而，进入移动自媒体时代，软文营销，尤其是微信公众号里的软文营销，对于效果测评我们不仅知道了该图文送达多少人、有多少人阅读，甚至有多少人转发与分享该图文，在一天中哪个时段传播或分享最有效都可了如指掌，尽在掌握中。上面讲的是微信公众号的后台数据，其实，在前台也就是每篇微信图文尾部的阅读量显示上，软文主也能粗略知道该软文的营销效果。这就是社交媒体软文营销效果的数据化特点。

【扩展阅读】“去啊！”文案掀网络文案战

2014年10月28日，一向引导舆论风向的阿里巴巴抢在双十一之前宣布“淘宝旅行”成为一个新的独立品牌——“去啊旅行”，去啊旅行总经理李少华当日宣讲：“去哪儿不重要，重要的是——去啊”。一石激起千层浪，引发国内各大旅行网站乃至周边业态全民的自媒体软文口水战。笔者认为，这场软文推广大战，注定是中国自媒体软文营销之经典，必将成为微商软文营销历史中的扛鼎案例。

“去啊”一句“去哪里不重要，重要的是——去啊”不无挑衅之意，至少对“去哪儿”网站来讲，可以这么去理解。于是，去哪儿见招拆招，推出“沉着冷静地选择‘去哪儿’，才是一种成熟的态度！”文案，针对的意味十分明显。

大家别忘了，在国内，携程肯定是旅行业界的老大。在这个千载难逢的旅行业自媒体软文事件营销上，携程绝对不会坐视不理。于是，“旅行的意义不在于‘去哪儿’，也不应该只是一句敷衍的‘去啊’，旅行就是要与对的人携手同行，共享一段精彩的旅程。”这个对“去啊”、“去哪儿”两头通吃，对旅行不乏理性诉求的携程版软营销文案被高调推出。

老大毕竟是老大，携程的软文营销在自媒体上引起轰动之时，他们再接再厉：“无论是随性的‘去啊’，还是纠结‘去哪儿’，我们始终与你同程。”他们再度出击，不断往营销上加柴添火，以求软文营销效果的最大化。

当然，不管是去啊、去哪儿，还是携程，在这次事件营销上各自都达到了自己的目的，特别是“去啊”这个本次软文营销事件的策源者，其知名度更是一唱雄鸡天下白，几天之内，一个全新旅行品牌，在国内几乎是无人不知无人不晓。就连知名度相对较小的旅游企业“驴妈妈”也不忘让自己与之扯点关系，打权威与温情感牌，推出营销文案“‘去哪儿’听妈的，‘去啊’带妈走！”

本次旅游自媒体软文事件营销的影响，已超出旅行企业的范畴，其周边企业无不借这个由“去啊”引出的自媒体软文事件营销中各得其所。比如，旅行目的地山东旅游，在事件还在发酵的时期，马上组织软文写手推出“去啊？去哪儿？携手同程？不是去，而是来。孔夫子说：‘有朋友自远方来，不亦乐乎？’来吧！好客山东欢迎您！”。

旅行租车企业湖南新达，为自己的7座SUV旅行车推出了“旅行更多的不是随性而行，‘去啊’，更可以带妈，带孩子走，带爱人走！这样才够畅快，才够安心。”7座SUV的大空间就能装上这么多人。

……

2014年由“去啊”引发的自媒体软文营销，已超越旅行及其周边行业，现“去啊体”软文文案，已经成了国内许多行业的软文体的一个格式。这场有趣、有味的旅行业软文营销，也达到了多赢的局面。

这就是自媒体软文营销的魅力所在。