第3章 得体的语言

语言的艺术

一个会说话的人当然知道如何才能走进他人心灵的讲话艺术。倘若我们的话语中透着如玫瑰花一般的馨香，这样，这馨香无疑能够为我们叩开别人的心房；倘若我们的话语中回荡着如圆舞曲一般美妙的旋律，这样，这美妙的旋律就能让他人向我们敞开自己的心扉；倘若我们的话语中充满着如阳光一般的关爱和温暖，这样，此种关爱与温暖的种子就很可能会在他人的心中开出理解与感激的花朵……

世界现代舞的重要创始人邓肯，在她的自传中曾经满怀深情地写出过她的一个爱情故事：

邓南遮是一位身材矮小的男子，完全算不上漂亮，然而，他却以自己的话语，博得了世界上最美的女人——伊莎多拉·邓肯的芳心。有一次，他和邓肯去一片幽静的树林中散步，在树林深处，春末的阳光于绿叶上跳跃，四周十分安静，邓南遮停下脚步来，深情地望着邓肯说：“哦，伊莎多拉，只有和你一道才可以单独在大自然中徜徉啊。所有别的女人都只会将景色破坏无遗，可你却是这迷人大自然中的一部分，你就是树林，就是天空的一部分；噢，不！在我心目中，你正是这主宰大自然的女神啊！”听了如此的赞美，邓肯不由也在心中叹道：“哪有一个女人能够抵挡住这样的景仰和崇奉呢？哪个女人能够在如此的赞美中灵魂能不溶化掉呢？”邓肯在自传中还写道：不管哪个钟情的男人，若是掌握了如邓南遮这般赞美的艺术，能够用语言使他喜欢的女人感觉自己是某个领域中的女神，他所爱恋的女人绝对会在默然中爱上他的！语言，充满爱意的语言，是多么的令人心动啊！

的确，当你的语言之中充满了对对方真诚的欣赏与赞美之辞时，你的语言就已经如同润物细无声的春雨一般渗入到他人的心灵深处，使对方在悄然感动之中慢慢地接纳你。俗话说得好：你发掘出了清泉，泉水当然会反过来滋润你的心田。

融入心灵里的说话艺术

人际交往之中，无论我们遇到的是朋友，还是亲人；无论是陌生人，还是熟人；无论是同事，还是领导，只有让自己走进他人的心里，才能够看到自己渴望达到的效果；办事以及与人相处，也才能够达到预期的目的。所以，能不能够掌握自己走进他人心里的说话艺术，是身在职场之中的人相当重要的人生必修的一课。有的时候，事业的成败，一个人是敌是友，正是取决于你自己说话的艺术啊！

曾有个演讲艺术家说过这么一句话：“有的语言说出口后如同落叶一般飘逝了，但有的语言，说出口后却如同鲜花一般令人能感受到她诗意的美丽，而且这美丽的语言之花还会在人们的心灵中孕育出温馨的果实。”

说话要有分量

一句流传千年的老话叫做“人微言轻”，其中既有一些自轻自贱的意味，也有着对“拙口、笨舌”无奈的慨叹。仔细推敲就不难发现，世上的小人物，也不都是出口没有分量的。想要让自己的言语有分量，可以打动尊者贵者，自然就涉及说话的方式、态度、时机和技巧。很多“小人物”都以自己卓尔不群的说话能力，讲过耐听动听的锦言妙语。

很多小人物，都视“大言”为狂言之同义语，所以在尊者面前显得唯唯诺诺，不敢口出惊世骇俗之言，毫无生气。实际上，正因人微，才不能够唯尊者之马首是瞻，才更加需要自己独特的惊世骇俗之言，只有如此才能够达到引人注目的目的，让人不得不洗耳恭听，使得自己伴随妙语脱颖而出。唐代李绅官居宰相，位尊名盛，他到淮南时，说是概不见客。可是小小书生张祜就是要结识一下这位大人物，他先写一张名帖，署名“钓鳌客”。李绅见了名帖十分生气，就破例召见了他。为了羞辱对方一顿，李绅就故意问他：“秀才既然要钓鳌，那应该用什么东西做钓竿呢？”张祜脱口而出：“用长虹！”李绅又问道：“那用什么来做钓钩？”张祜大气道：“用新月！”李绅接着问：“那用什么来做钓饵呢？”张祜大笑说：“用我为钓饵，自然就不难钓到大鳌啦！”听了这番话，李绅高兴地款待了这位口出狂言的书生，与他聊天对饮，不亦乐乎。很明显的，张祜能够折服李绅这位大人物，正是用了大言惊骇之法，用磅礴气势给对方十分强烈刺激的语言，他的才华才最终得以被大人物认可。

讲话的真正技巧并非在于把话说好，而是在于把话给说对、说巧，用中国的一句俗语来说就是“上什么山唱什么歌”。可是，我们每个人需要扮演的社会角色实在太多，再加上我们所处的社会环境也千变万化，要想详细地说明“什么山该唱什么歌”，就可以写成一本专著，不是三言两语就能够说明白的事情。因此，语言得体更像一门艺术，而非容易操作的技术。

我国古语有云“言多必失”，因此，在某个场合你不清楚该说什么话时，那就最好什么话都不要说，聆听同样是你的最好选择。竖起耳朵来听是对讲话的人一种莫大的尊敬，之后再随着节奏轻轻地点头，小声地重复一下说话者的最后一个词，结束后报以微笑，就能够给别人留下你的言行非常得体的印象了。