第2章 必须具备的说话素质

语言的重要性

较好的语言表达能力是一个人宝贵的财富。一个人要是只会埋头干事可完全不善言辞、笨嘴拙舌，这样对于做好本职工作是十分不利的。

当今社会中，各个方面和领域都需要交流，需要沟通，人和人之间要交流思想，沟通感情最为直接简便的方法就是语言。只有语言表达十分出色，才能够让相互熟识的人之间萌生出浓厚的情意，加深友爱；让陌生人之间产生好感，产生友谊；能够让意见分歧的人们相互理解，消除彼此间的矛盾；能够让相互怨恨的人们化干戈为玉帛，变得友好相处。

不论你的生性是多么聪颖；接受过如何的高深教育；穿的是怎样漂亮的衣服；拥有多少雄厚的财富，若是你根本无法恰当得体地表达自己的思想，那仍旧是一无是处。如果想让别人都喜欢自己，就一定要培养自己的说话能力，只有如此，才能够打开人和人之间沟通的大门，彼此间心灵才会发生碰撞，产生共鸣。在种种的人际交往环境中，会说话的人都是十分受欢迎的，能够轻松和他人融洽相处，在交往之中如鱼得水。会说话往往会给一个人带来十分美好的人生，也能够成就一个人一生的财富。

美国人在20世纪40年代就已经把“口才、金钱、原子弹”看做是世界上生存与发展的三大法宝；60年代之后，又把“口才、金钱、电脑”看做最为有力的三大法宝。而“口才”始终居于三大法宝之首，足以看出会说话的重要作用和重大价值。

如今的社会是信息大爆炸的社会，信息的作用日益重要起来。一般说来，一项工作要有许多员工合作、多个信息进行综合。语言是相对普遍、方便，也是最为直接的沟通方式。语言能力出色，双方就可以顺利准确地接收和理解信息，也可以顺利交流；语言能力不强，就无法很好地将信息传递给对方，交流也会因此中断，甚至是中止，从而造成失败。所以，如果想在社会中游刃自如，不光要有新思想和新见解，还需要能在他人面前做很好的表达。

在日常交往之中，会说话的人能够将普普通通的话题讲得十分引人入胜；口拙嘴笨的人就算讲的内容很好，听起来也会让人感到索然无味。有的建议，会说话的人提出来就能通过；而不会说话的人却连听他诉说的对象都没有。

也就是说，会说话是开启成功大门的一把金钥匙，能够带来意想不到的收获，说话的能力，能够成就人一生的财富！

会说话是必须具备的素质

有个作家曾经说过这么一句话：“是人才不一定有口才，可有口才者一定是人才。”在现在竞争如此激烈的社会中，若是一个人拥有了“会说话”的能力，往往能够有事半功倍的效果，收获到意想不到的成功。

在许多人眼里，“会说话”往往指的仅是语言表达的能力。实际上，这仅是种片面的理解。真正的会说话其实是种语言的表现艺术，语言的表达能力仅为其中较为重要的一个部分。良好的说话能力还受到其他一些因素的影响，忽视那些方面就会对我们说话能力的发挥造成制约作用。衣着、谈吐、仪容、举止等等就是制约说话能力发挥的外在的因素。举止是靠着动作来表现的。人们获取对别人的第一印象，往往并非通过对方的语言而是通过动作。和一个举止优雅大方的人交谈，会让人觉得是一种享受，谈话双方的距离也会在不知不觉中拉近，从心底产生出一种很亲近的感觉。和这恰恰相反，若是同一个大大咧咧或是说话猥琐的人交谈，那就在无形之中加重了双方间的顾虑，拉开了彼此的距离。所以，非语言的因素对说话能力也发挥着十分重要的影响。

有的人或许说起话来伶牙俐齿、滔滔不绝。然而，要他们解决棘手问题的时候，仅有这些还远远不够。一个口才出色的人才应该具备四种素质，就是自信、责任、博爱、奉献；有五种能力，就是学习能力、应变能力、观察能力、分析能力以及语言组织能力；拥有六种健康的心态，也就是稳定和积极的心态、以苦为乐的精神、归属与感恩、勇敢顽强的意志、自尊和珍爱生命。

能言善辩，说话能力强，是每位人才都应具备的重要素质。

事业成功的基石——说话

任何一个人每天都可能遇到些重要或不重要的场合，要会说一些必要的话，正因为所说的都是必要的话，能够帮上自己很大的忙，才能够解决我们许多大大小小的问题。因此，更应该善加运用自己会说话的能力来办事情。会说话也是一个人提高自己办事能力的必要手段，留心自己说话的能力，对自己的工作会产生相当大的益处。

一个善于说话的人，能够流畅地表达出自己的意图，也可以将道理解释得十分的清楚、动听，让别人能够开心地接受。有的时候还能够马上从问答之中测定出对方言语的意图，在对方的谈话之中获得一些启示，进一步了解对方，同对方建立起深厚的友谊。可是，因为我们经常会看到有许多不会说话的人，他们说话无法完全地表达出自己的意图，让对方听起来十分费神，又无法让人信服地接受，这么一来就为自己的交际带来了很多不可避免的麻烦。

遇到事情要和别人接触，或是有事必须跟别人合作时，善于说话的人，总是能够非常愉快地谈成很多事情，让人可以清楚地了解他的意图。而不会说话的人正好相反。

人类生活直到现在，会说话已经成为决定一个人生活和事业优劣成败的一个重要的因素。由一个人每天说的话中，能够判断他每天的工作和生活情况；一个人的喜怒哀乐，往往都是由他的言语来决定的。一生因说话而失败的人有许多，我们与人接触时说的话，也是很容易地就被人固定它的价值的。善于说话，说话流利会让人托付你重任。有才干，就算不具备会说话的能力，虽然同样也能够达到成功，可是那些有才干同时又有会说话能力的人，比前者获得成功的几率更大些。

一个人的才干能够通过言语谈吐做充分地展露，让对方可以更进一步地了解你，进而信任你，这样对方才敢将重任付托给你。一个有学问却全无说话能力的人与人交谈时，就会难于应付，同时也在无形之中失去了许多。一般人，在十分繁忙的人事接触之中，会感觉到他人说的话似乎在威胁自己似的。也许别人说的话太过圆滑多变，太有煽动性，让自己说话都感觉有点木讷结舌。一个能够滔滔不绝的说话者，颇有些不可思议的力量，他说话的能力能够影响到周围气氛的松弛和紧张。

说话流利的人是非常受人欢迎的，他可以让许多原来不相识的人携起手来一同做事；也可以使很多本来彼此不发生兴趣的人相互了解；能够为人排解纠纷，泯除人与人间的隔阂，可以医治他人的愁苦与忧闷，让大家的生活变得更美好，更快乐。如你所知，说话流利的人可以将生活搞得特别有趣味，非常开心快乐，在工作之余，他们会与家人或朋友快快乐乐地渡过一个晚上，往往会让大家获得很多意想不到的乐趣。

大部分人都会觉得自己说话不太流利，在生活中觉得有点不方便。他们平常说话很少，要是和交往的非常熟的朋友在一起东拉西扯还可以，但一到了要办正经事的时候，就一句有用的话也说不出来。他们在社会生活之中处处都觉得话不达意，总是感到困窘。不会说话正是他们最大的缺陷。他们想要练习一番自己说话的能力，由于他们知道只有具备很好的说话的能力，才不会只是做个“语不达意”的老实人；才不会在生活和工作中遇到很多无法自己解决的困难；才能够促进自己事业的成功，让自己的生活更加顺利愉快。

那些不会说话的人，就像那些发不出声音的留声机一般，虽然在那里转动，却无法让人感兴趣。工业社会是个十分繁忙的社会，说话能力强的人，肯定是现代社会之中的活跃人物。

会说话不仅是一种技术，更是一种艺术。成功的大企业家，一定要具有这种技术与艺术，教师、律师、演员、推销员等等，大多是一些会说话的人。会说话是人类生活中用处最普遍也最为难能可贵的技术与艺术。一个人说话的能力能够代表一个人做事的力量，会说话的能力强的人往往比较容易受人尊敬，说话能力差的人则容易遭到人们的冷淡遗忘。这就足以显出“会说话”三字有利于人生，在人生的旅途中有着重要的意义。

人类的生活已经发展到无法孤独生存的境地，语言的作用，更是已经不可一时或缺。不管在何种环境中，你都不可能避免与他人交往，因此，你必须要依靠说话来做为交往的媒介。说话能力强的人，话说得令人佩服，往往可以使一个人的地位抬高很多，倘若具备良好的说话能力，无论是交友待人，还是立身处世，都一定会给自己带来很多帮助。生意并非全是做出来的，很多是靠嘴谈出来的，要是你是位老板，就一定要拥有卓越的说话能力与演讲技能，使你的嘴巴饱含智慧，才能够感化对手，说动对手，征服对手，显出英雄本色与领袖气质。

无论什么时候都请记住：会说话能够成为一生的财富。

成为名人都有会说话的能力

不仅平凡、普通的人需要具有说话的能力，著名的人物们也全都需要具有会说话的能力。可是说出来的效果却是不一样的。会说话并非一种天赋的才能，它可以靠刻苦训练得来。古今中外，历史之中所有口若悬河、能言善辩的雄辩家、演讲家，无一不是依靠艰苦的训练最终获得成功的。

曾为美国总统的林肯为练习自己说话能力，曾经徒步30英里，去一个法院听律师们的辩论，看他们怎样辩护，怎样做手势，他自己一边默默倾听，一边暗暗模仿。他听到云游八方的福音传教士们舞动手臂、声震长空的布道时，也学习他们的技巧。他曾经对着树桩、墙壁、大片的玉米田练习说话能力。曾任日本首相的田中角荣，少年时曾经患有口吃，可是他并未被困难吓倒。为克服自己的毛病，练好说话的能力，他经常慢慢地朗读课文，为了可以准确发音，他一遍遍对着镜子纠正自己的口型和舌根的部位，十分的严肃认真，可谓一丝不苟。

在我国漫长的历史中，有过许多能言善辩、口若悬河之士，凭着一张利嘴，活跃在曾经的政治舞台之上，他们能够阻止战争，化干戈为玉帛；奋起怒斥奸佞，用正气压倒歪风；可以巧设比喻，以柔克刚，获得盟友；巧妙反唇相讥，绵里藏针，瓦解敌阵。诸葛孔明“舌战群儒”与“智激周瑜”也是家喻户晓、老少皆知的故事。《三国演义》在第九十回还描写了孔明“兵马出西秦，雄才敌万人，轻鼓三寸舌，‘骂’死老奸臣”的生动故事。蜀魏两军对垒之时，魏将王朗到阵前劝降，这个舌战群儒的诸葛亮，竟然将王朗贬得一钱不值，对方气盛，立刻羞愧不已，竟然一头撞死于马下。孔明仅靠“三寸不烂之舌，竟能抵住了成千上万的敌军！”这个千古佳话也一直流传至今。

古希腊的德摩西尼是一位极其杰出的民主政治家及爱国主义者，他充分有效地将演讲运用到了激烈的政治斗争中来，发挥出了十分巨大的社会效用。公元前4世纪中叶，马其顿的腓力二世对外侵略扩张，德摩西尼慷慨陈词，做了八篇著名的《斥腓力演说》。这些演讲辞，可说措辞犀利，揭露深刻，极大地鼓舞了人们抗击侵略，保卫家国的爱国主义激情。他的八篇演说，被合称为“力匹克”，后来成为一个专有名词，专指那些猛烈抨击政敌的激昂愤慨的演说。

1963年8月28日，美国黑人民权运动领袖马丁·路德·金组织了一次多达25万人的大型集会和游行示威，反对种族歧视，呼吁民族平等。当游行的队伍行进到林肯纪念堂前时，他做了著名的《在林肯纪念堂前的演讲》。在那次演讲之中，他热情洋溢地赞扬了在100多年前林肯所签署的《解放宣言》。随后，他话锋一转，提出在100多年后的今日，黑人依旧处在水深火热之中，呼吁黑人们奋起斗争，还以热情诚挚的语调，描述出黑人梦寐以求的平等、自由的崇高理想：“黑人儿童可以和白人儿童像兄弟姐妹一般携起手来”，“上帝灵光大放光彩，芸芸众生共睹光华！”这篇演讲内容充实，感情炽烈，气势磅礴，具有极强的感染力。这篇抗争种族歧视，要求民族平等的战斗檄文，极大地推进了美国黑人民权运动的开展。

正是由于演讲和政治活动的联系如此密切，有着极大的组织、激励、鼓动、批判与推动的作用，因此，人们不光用演讲来为自己的政治目的服务，还会去关心各国政界、军界要人与知名人士的演讲，从中得知和研究他们演讲所透露的信息，以此预测未来的发展趋势，以便制定相应的对策。

这些人都为我们树立起了学习说话的好榜样。