第5章 永葆青春：成就“常青树”式营销总监的3大法宝

本节要点

1.永葆激情

2.加强个人修养

3.凡事团队利益优先

“营销人上年纪以后做什么”、“怎样迈过营销人的那几个坎儿”等问题，是营销人经常提出的问题。这些问题涉及一个根本点，那就是营销人的职业生涯规划的问题。作为一名营销总监，也许你没有具体问过此类问题，但是，你也会遇到职业生涯的“坎”：我能否让我的营销事业永葆青春？

要回答这个问题，营销总监应时刻做到永葆激情、加强个人修养、凡事团队利益优先这3个方面。

下面以图示的方式对以上内容及三者关系进行说明。

我们可以看出：营销总监个人素养的提升就是打造个人品牌的资本，保持工作的激情是提升工作的动力，凡事团队利益优先是搭建个人成功舞台的基石。三者紧密联系，缺一不可，他们共同组成了营销“常青树”的3大主干。

1.3.1 永葆激情

对于营销总监而言，激情是什么呢？激情就是全身心投入营销事业的无怨无悔，就是永不言败的执著不悔，就是意气风发的一往无前。我们难以想象，一个没有工作激情的人，即使他是营销界的“联合国秘书长”，又能做出什么样的成绩呢？一个没有激情的人，即使他富可敌国，他的营销事业的生命力又怎能长久？那么，作为营销总监如何达到永葆激情呢？

1.3.2 加强个人修养

良好的个人修养，更是营销总监保持职业生涯的“驻颜术”。为此，营销总监就要做到：

①维护企业利益。营销总监要做到对内处以公心，在销售管理中时刻注意维护企业的利益。当个人利益、团队利益与企业利益产生矛盾时，要以企业利益为重。

②戒除贪欲。营销是一个外在诱惑比较多的职业，作为营销人，对合理、合法的利益的追求是无可厚非的，但是对不是自己应该所得的利益要坚决拒绝，否则会陷入贪欲的陷阱而不能自拔，最终毁了自己的职业前程。

1.3.3 凡事团队利益优先

“独木不成林”、“孤掌难鸣”。营销总监的个人权力再大，也需要依靠团队，站在企业的平台上，创造个人的价值。反过来，个人又通过团队打造更大、更强、更坚实的企业平台。因此，作为一名营销总监，若要保持职业的青春，就要将团队放在优先考虑范围之内。这就要做到以下方面。

1.认同和传播企业文化

企业文化是一家企业永续发展的精神源泉。它需要内化为企业员工的动力，因此，营销人员也需要认同企业文化。对于营销总监来说，就要做到在自己认同的基础上，向员工传播好企业文化，并将其融入日常的工作中，同时更需要营销人员向社会、客户、消费者等目标群体进行有效的传播。只有认同和传播企业文化，才能在实现企业价值的同时，实现自己的价值，从而保证营销总监在本企业的事业常青的价值之泉。

2.以团队为重，团队利益为核心

某企业的华东大区空降了一名新的营销总监。该总监上任后，对该大区实行了大刀阔斧的人事改革。重新安排业务主管的工作范围，招聘新的业务主管。结果此举不但没有将该大区的士气鼓舞起来，反而有许多中层主管抽身而退。为什么？原来这位大区总监改革的根本在于只顾发展“自己人”。重新招聘来的主管成为正手，而原来业务主干，却受到了排挤。结果，此举大失人心。而新招聘的业务主管的工作尚处于熟悉之中，这样的团队，怎能在市场竞争中，进行常规的集团作战呢？难怪该企业在华东地区的营销战果在几个月之内不但没有因为此营销总监的到来而像预期那样飞速上升，反而与前一年同比下滑了20%。

由此案例不难看出，对于一名营销总监来说，真正的“自己人”是树立以团队为核心的基本观念，并在行动中牢牢把握住这一原则。只有这样，才能在团队整体效益提高的同时，使自己的营销职业生涯长盛不衰。

3.让团队达成共识

个人英雄主义的观念和做法，在强调发挥团队优势的现代市场营销中，早已成为“古董”。因此，一名优秀的营销总监，总是会让自己的团队在思想观念和具体行动上达成共识。为此，就要做到：

①保证自己和团队成员在思想和理念上的统一。

②制定切实可行、具有挑战性的营销目标。

③建立赏罚分明的内部管理制度。

④讲求团队合作和团队协调。

⑤带动团队不断探求营销的新知识、新方法。

4.让团队成员获得发展

团队成员整体素质的提高，每一个团队成员的能力和事业都获得发展，对营销工作的顺利展开具有非常重要的意义。因此，要做到以下几点。

（1）开展培训工作，提高团队成员素质

团队每个成员的水平高低，决定了整个团队水平的高低。通过有效的培训使团队成员整体素质得到提高，可以降低团队成员与成员之间，团队成员与客户之间的沟通成本。从而使你的团队成员们能更好地与客户和消费者沟通，然后投入更多的时间去深入地挖掘客户和消费者的需求，为他们提供更合适的解决方案，也为营销的开展提供更有效的意见。

不进则退，这个道理是广为人知的。所以对于信息更新越来越快的现代人来说，不间断的学习是必不可少的。在营销战法更新换代、花样百出的情况下，更应该加强员工的学习能力。只有员工通过学习，获得提高，团队的整体战术才能提高，战斗力才会增强！

（2）同向用力，众力成“赢”

对于一个存在明确分工的团队来说，如果在各自的分工下，各自的作用力相互抵消，那么，营销工作的成效很可能为零，甚至是负数，导致成本时间精力的付出以失败告终。因此，营销总监一定要让团队成员在营销目标的指引下同向用力，这样的“合力”才会产生“1+1>；2”的效果，才会保证营销工作的成功！

案例讨论 敬业的营销总监

K先生作为某企业的营销总监，是一名已经年近40岁的营销“老”人了，即便如此，他还是“老当益壮”地奋斗着。K先生在专业的营销网上开博，几乎每个月都有十多篇新文章面世，点击率之高在圈内无人能比。不仅如此，K先生还将自己的心得整理出书，每一年都会有新书问世，他的书形象生动，可圈可点之处甚多，被营销新人称为“无言的导师”。K先生未因为自己的年龄而放慢了追求的脚步、前进的激情。于是，很多营销人都把K先生作为自己的营销榜样，把他视为自己最尊敬的营销人。

讨论题目

1.这名“不为四十而折腰”的成功营销人的故事，给你哪些启发呢？

2.你认为自己怎样才能超过K先生？

思考

1.很多人把40岁称为营销人的一个坎儿，理由是多数营销人进入40岁以后，自己已经具备了足够的经验，到了坐收其利的季节，因而已经达到了事业的“终点”——再无努力奋斗的意义。

40岁的营销人都有哪些收获呢？请从正反两个方面谈谈你个人的见解，并说出理由或解决问题的方法。

2.有人说：一名营销总监要记住以下“三字诀”。

一是“信”字诀。在内，相信公司的产品和实力；在外，树立“信用”，让客户和消费者树立对本产品、对营销总监个人及团队的信任。

二是“慎”字诀。谨慎，做决定不拍脑门，注意有理有据，判断理智的前提下做出决定。

三是“勇”字诀。当断不断，必受其乱。勇于决断，勇于承担责任。

请结合你自身的工作实际，谈谈对以上内容的理解。

本章小结

本章介绍了营销总监的角色，帮助其找准自身位置；通过3大魔方加强营销总监各方面的能力；加强营销总监的职业修养。帮助营销总监修炼好内、外基本功。

内功：拓宽知识面，理论联系实际；铸职业修养（对工作有激情，对团队有亲情，对客户有热情）。

外功：扮演好4种角色：领袖人物、策划高手、沟通家、授业之师。