序言一　“互联网+”时代来临

自1969年被人类发明以来，互联网经历了阿帕网、TCP/IP交换协议、万维网和智能手机开启的移动互联网等四个阶段。不断前行与变革的互联网也在逐步影响和改变着人们的生活方式、工作方式及经济活动方式，甚至是思维习惯方式。互联网已不再是简单的工具，从提供方法、提高效率、建立平台到打造生态，它已经演化为人类社会重要的组成部分。互联网引领的工业文明已远远超越了人类历史上曾经历过的蒸汽机时代和电力时代，它正在像能源、电力一样成为重要的工业基础设施，甚至像空气、阳光和水一样成为人类必不可少的生命元素。

尤其自智能手机将互联网引入移动时代后，移动互联网就像空气一样笼罩在我们的身边，我们多年来的行为习惯正因为它的影响而不自觉地发生着深刻改变。今天一部小小的智能手机，其能力已经相当于1969年阿波罗登月时的计算机。无时不在、无处不在的移动互联网已将我们的视线牵往遥远的天边，已经帮助人类实现自直立行走以来的第二次解放。如果说劳动使人类成为直立行走的伟大生灵，那么移动互联网则使现代人类正在从固定的物理办公空间中走出来，无时无刻地连接世界，促进人类文明向开放、融合的时代迈进。

在移动互联网时代，互联网正成为“连接一切、聚合天下”的中心，连接中促进了融合，完成了跨界与整合，拆除了传统企业和传统思维打造的篱笆与栅栏，连接中发挥了“长尾效应”，轻易地实现了人类聚合天下的梦想。“互联网+”由此应运而生。“互联网+”使互联网成为重要的基础设施，使互联网可以与现实世界中的任何产业相连，从而使得互联网从消费互联网时代进入产业互联网时代，在这个时代里，互联网正在用连接一切的方式改造传统产业，用聚合的方式提高传统产业的运行效率。越是垄断的、围墙厚重、篱笆密集的传统产业“互联网+”的来势越汹涌，依靠信息不对称和围墙设置的门槛在互联网巨大的连接能力面前已荡然无存，去中心化、自组织、参与感、个性化、目标导向正在成为“互联网+”时代的商业形态。

2015年3月5日，十二届全国人大三次会议在人民大会堂举行，国务院总理李克强在会上作政府工作报告时提出，国家要制定“互联网+”战略。之后，在3月15日的答记者问中，李克强总理再一次提到“让中国经济站在‘互联网+’的风口”。“互联网+”在中国已不再是概念，不单单是互联网企业或传统产业的愿景，而是已经上升为一个正在崛起的伟大民族的国家战略。

“互联网+”使得互联网逐渐跳出一个行业的范畴，正成为国民经济的一大新引擎，对整个社会的经济、文化、环境和资源都产生着深远的影响。“互联网+”代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。“互联网+”行动计划将为大众创业、万众创新提供新的环境。

“互联网+”的核心是融合，不是将互联网与传统产业进行简单地机械相加，而是利用互联网技术、方法和思维去改造和优化传统产业销售、研发、生产、物流、信息、人力等各方面存在的效率低下问题，打破信息不对称的局面。“互联网+”的武器是连接，通过连接在人、物、商品、信息之间建立衔接与关联，关联后将产生开放、协作、参与和共赢，产生大数据。“互联网+”的方法是聚合，通过聚合形成巨大的力量，犹如水珠汇聚成小溪、小溪汇聚成江河、江河汇聚成海洋一样产生巨大的长尾效应，颠覆了传统行业的“二八规则”。

同时，“互联网+”的“+”不仅仅是技术上的“+”，也是思维、理念、模式上的“+”，其中以人为本推动管理和服务模式创新与创业是其中的重要内容。如果仅有技术上的“+”而无思维、理念及模式上的“+”，这样的“互联网+”将是披着互联网外衣的传统产业，并无互联网之实。相反，部分传统行业虽然未在技术上“+”，但是却利用互联网思维“+”改造企业的流程、管理及模式，大大提高效率，这也是成功的“互联网+”。由此可见，“互联网+”的关键在思维、理念及模式的互联网化。

从PC互联网到移动互联网，从消费互联网到产业互联网，我们已经看到“互联网+”的巨大魅力与发展前景。面对“互联网+”时代，无论你见或不见，她已经在那里！“互联网+”的大潮已经来临。对传统行业而言，如果仍以“看不见、看不起、看不懂”的传统思维来看待，那么，“互联网+”就会成为那个“站在门口的野蛮人”！那些跨界打劫者就会横空出世，一击致命。摩托罗拉、诺基亚与柯达已经用企业生命的代价发出了警告。面对“互联网+”，很多传统行业忧虑害怕，不触网会死，乱触网死得更难看，怎么办？传统产业如何应对“互联网+”的风口？如何去看待“羊毛长在猪身上”？一个个问题已经摆在我们面前。

面对互联网，顺势而为是新的战略选择，快速反应、及时调整是生存的根本。“邮政行业不努力，顺丰就替它努力；银行不努力，互联网金融就替它努力；通信行业不努力，微信就替它努力；出租车行业不努力，滴滴、快的就替它努力。”“百度干了广告的事，淘宝干了超市的事，阿里巴巴干了批发市场的事，微博干了媒体的事，微信干了通信的事，不是外行干掉内行，是趋势干掉规模！”互联网和各个产业的跨界融合，使互联网已经不再是一个行业，传统企业的概念也越来越模糊。“互联网+”将深刻地影响与改变传统行业的运作模式，未来的企业要么是互联网企业，要么是互联网化了的企业。跨界与融合、虚与实、开放与协作、线上到线下已成为“互联网+”时代的主要特征。

站在“互联网+”的风口上，我们已经看到“互联网+”正全方位地向各个行业延伸，互联网+媒体、互联网+影视、互联网+娱乐、互联网+医疗、互联网+旅游、互联网+教育、互联网+金融、互联网+健康、互联网+文化、互联网+农业、互联网+工业、互联网+汽车等如星星之火燎原一样蓬勃发展，尤其是互联网+本地生活类，互联网与移动互联网正在对本地化生活服务方式进行排山倒海般地改造，从餐饮、租车、租房、K歌、代驾、修车、洗衣、订制衣服到登门服务的家政、家教、搓澡、按摩、大厨、美甲、美妆等无所不包，社交与传媒、健康与生活、教育与旅行、金融与医疗等已与互联网紧密相连，“互联网+”已经打造了与互联网有关的生活圈，改变了人类的生活方式。

在中国经济升级换代的关键时段，互联网成为重要的驱动力，成为大众创新、万众创业的最大风口。“互联网+”正在引领中国创业的第四次浪潮。在“互联网+”引领的这次创业浪潮及风口中，传统的互联网已成为互联网的基础设施，而“互联网+”才是新型的互联网，无论什么样的模式，互联网的商业模式归根到底只有一个字——“卖”，卖产品或卖服务，要么是直接卖产品，要么是间接卖产品（包括分发渠道、平台、广告、金融服务、流量服务等）。

“互联网+”的另一个特点是，在“互联网+”的过程中，那些真正熟悉传统产业运作规律的行家掌握互联网的规律后，成为最后赢家的机会更大。而且，“互联网+”的发展逻辑告诉我们，O2O模式正在趋于融合，正在从轻模式向重模式迈进。因此，即便“互联网+”是个大风口，不会飞的猪终究飞得不高，飞得不远，在风停时会掉下来。可见，在“互联网+”的时代，依然需要坚守正确的方向，扎扎实实地做好产品与服务，没有产品与服务，再好的模式也只能是昙花一现的概念与泡沫。

“互联网+”时代已经来临，让我们站在“互联网+”的风口上顺势而为，在第四次创业浪潮中成为时代的弄潮儿。虽然风浪很大，风险很多，但梦想总是要有的，万一实现了呢？

郭勤贵

2015年3月18日于北京