序言二 “互联网+”时代,八位大佬的畅想
20世纪中期,人类发明创造的舞台上出现了一个不同凡响的新事物,众多学者认为,这是人类历史上另一项可以与蒸汽机相提并论的伟大发明。这项可能创生新时代的事物叫作互联网。这是怎样的一张网呢?每一个交汇点都是平等的,每一个交汇点到达另一个交汇点,由一张连接所有交汇点的网提供无限种可能的途径;这是怎样的一张网呢?伴随节点增多,网络也在扩张,每一个新加入的节点都会让已有的节点和网络的能量得到相应扩张。也就是说,所有的你,都让我变得更强;所有的我,都让你变得更加有效。
20年前,一条64K带宽的国际专线让中国全功能接入国际互联网,中国的互联网时代从此开启。如今的互联网已经全面融入我们生活的每一个角落,不仅是人与人之间连接,人与设备、设备与设备之间都发生了连接。百度搜索是人和信息的连接;腾讯社交是人和人的连接;天猫电商是人和商品的连接;小米是人和智能设备的连接,如手机、手环、智能家居等;大众点评是人和服务的连接。与此同时微信改变了传统的社交通信方式,淘宝改变了人们的消费、购物方式,优酷等视频网站改变了人们收看电视节目的行为习惯,谷歌、百度这样的搜索引擎大大改变了人们连接信息的习惯,降低了人们获取信息的成本,人类与信息之间的连接从未如此快捷。互联网无疑改变了人类社会的方方面面,从社会群体的组织方式、分工方式到沟通方式,再到意识形态和商业逻辑,每一处都发生了深远变革。
人类就像是一条历史长河中的鱼,只有某几条鱼跳出河面,看到世界的法则,但是却无法改变法则。当那几条鱼中有的跳上岸,进化了,改变了河道流向,那样才能改变法则。所以我们有必要看看那几条跳上岸的鱼,看看他们眼中的“互联网+”将为这个世界带来什么。
互联网就像电一样,过去因为有了电,很多行业发生了翻天覆地的变化,现在有了移动互联网,每个行业都可以拿来用,去改造自己的行业。所有行业都需要基于互联网重新思考,因为这是大势所趋的方向。“互联网+”是一个趋势,“+”的是传统的各行各业。当互联网加上媒体后,产生了网络媒体,对传统媒体影响很大;加上零售后,产生了电子商务,对实体商业影响很大;加上金融后,产生了互联网金融,让金融变得更有效率,更好地为经济服务,符合“普惠金融”的精神。所谓“互联网+”就是利用互联网的平台,利用信息通信技术,能够把互联网和各个传统行业结合起来,能够在新的领域创造出一种新的生态。更为重要的是,这种生态的构建,会成为经济转型和产业升级的强大动力。
——腾讯集团董事会主席 马化腾
“Internet+”,中文翻译为“互联网+”,“+”后面是什么,有足够的想象空间。
互联网的核心是“突破时间和空间的连接”,互联网对于生活方式和生产方式的影响就像电力对世界的影响一样,是极为深刻而且全方位的。它极大地提高了效率、降低了成本。但是,互联网的价值远不止于此,更大的变革和深远影响来自思维方式的改变和变革,是一种全新的思维模式,其核心是以“全连接和零距离”来重构我们的思维模式,人和人之间、企业和客户之间、商业伙伴之间,都是全连接和零距离的。当互联网随处可得时,互联网化就成为最根本的商业思维。对于这一点,我们的任何高估都可能是严重低估了。因此,任何企业都需要拥抱互联网,不是用四肢,而是用心智,要全身心地融入,用互联网思维重构思维模式、商业模式和技术实现方式,重建企业与顾客的关系和构成关系的方式。并以此驱动管理模式、研发模式、运作模式等内在形态的重构,从而重构整个企业的观念、组织和流程。而不是仅仅把互联网作为工具叠加在传统模式之上,其中,思维模式的重构是第一位的,因为思维模式是行动的指南。
数字社会将迎来新一波发展浪潮,这个浪潮的标志是互联网从商业的价值传递环节向价值创造环节渗透,数字社会和物理社会走向更加深入的融合,“Internet+”成为传统行业创新的焦点,也是传统产业数字化重构的起点。
面对不可阻挡的信息社会,顺应行业的大势,以互联网思维,借助先进的ICT技术,以“Internet+传统产业”进行数字化重构,用未来的趋势建立现在和未来的竞争优势,成为适应信息时代的必然选择。
——《用趋势赢未来,数字化重构新商业》
互联网时代才刚刚开始,下一步全球大趋势是从IT(Information Technology)走向DT(Data Technology),而“观念”转型升级才是成功的起点。不懂技术的人可以把懂的人请来,因为数字的鸿沟不在于技术,而在于“思想观念”,观念的鸿沟才是真正的鸿沟,转型升级就是要把脑袋升级,脑袋升级经济才能真正升级。我们要思考如何用互联网技术、理念、思想去与传统行业进行交融和共同发展。
——阿里巴巴集团创始人 马云
产业互联网是一种力量,塑造新的文明,塑造我们现在可能还很难想象的一个新的未来。产业互联网时代对中国的经济转型是前所未有的机会,我们今天看到的环保问题、生产过剩的问题,各种各样的问题用传统的工业,用以石油原料为核心的经济体系几乎是无解的。但是技术的创新,云计算、大数据、智能终端和网络,形成一种新的力量,会给中国的现代化提供一种前所未有的新工具。未来二十年是互联网真正改变社会、改变企业、改变每一个人生活最关键的时刻。
——中国宽带产业基金董事长、互联网元老 田溯宁
第一,万物互联,人和人相连,人和机器相连,有电的地方都有计算,有计算的地方都有智能,有智能的地方都可以相连。
第二,互联网拥抱传统产业,出现产业互联网或者行业互联网,这个不仅仅是技术改变,它的商业模式也在改变行业本身的方式,包括产品的开发、营销、推广以及商业模式。
第三,智能生活和工作。人工智能。
互联网过去十分辉煌,对我们的生活、工作有很大的影响和改变,但是它真正的影响在未来的二三十年,那时智能机器人或者在家里陪伴老人、帮你做家务,或者在工厂里替代许许多多现在的工人,而这正是互联网物理化后连接人和服务对我们的生活和整个产业结构带来的变化和影响。目前我们看到的只是冰山一角。
——百度总裁 张亚勤
以互联网为载体,线上线下互动,消费搞得红红火火。“互联网+”计划就是互联网和其他传统产业的一种结合模式。近几年,随着中国互联网网民人数增加,渗透率已经接近50%。尤其是移动互联网的兴起,使得互联网在其他产业中,将产生越来越大的影响力。尤其是O2O领域,例如,刚刚过去的“女生节”,全国电影票房非常火热,比去年(2014年)同比涨了3.5倍,主要因为线上线下结合,通过互联网和手机,大家可以去订座。每个行业和互联网结合,尤其和传统产业结合,可以看到有太多的市场机会。
——百度创始人 李彦宏
“互联网+”就是指以互联网为主的一整套信息技术(包括移动互联网、云计算、大数据技术等)在经济、社会生活各部门的扩散、应用过程。“互联网+”的本质是传统产业的在线化和数据化。“互联网+”的前提是互联网作为一种基础设施的广泛安装。“互联网+”的内涵根本上区别于传统意义上的“信息化”,或者说互联网重新定义了信息化。“互联网+”的过程也是传统产业转型升级的过程。
——阿里研究院院长 高红冰
现在已经到了一个关头,企业需要为万物互联时代的到来做好准备并进行必要转型。首先,企业需要从战略上认识信息科技如何能使企业从全球的万物互联中受益。其次,企业需要评估自己在技术、流程管理、数据分析、连接能力以及信息安全上的现有优势和劣势,并实施优化。然而,更为重要的是,企业必须在企业文化以及管理模式和流程上实施变革,以最大限度地发挥万物互联的价值。万物互联不仅需要企业内部各部门(比如市场、人力资源、金融、生产、销售等)之间开展紧密协作,也需要企业与其产业链上的其他合作伙伴之间进行信息互换和分享。
——思科公司万物互联实践总经理 约瑟夫·布拉德利
从根本上来说,互联网将改变每一个行业的价值链,因为每个行业的市场结构都取决于你获取信息的能力,因此,每个行业都将被互联网重构和改变,不管是音乐行业、电影行业还是水泥行业。对此,IBM公司智慧城市项目主管迈克尔·迪克森认为,互联网是前提条件,就像公路是公共交通的中心一样,互联网和水资源、天然气、电力一样重要,它改变了我们的生活方式,改变了政府提供服务的方式,以及改变了商业运转的方式。
随着“互联网+”行动计划上升为国家战略,“互联网+”不仅可以促进传统产业转型升级,还可以生发出新兴产业,这无疑将成为新常态下的经济增长新引擎。所以,当前是“互联网+”传统产业的最佳时机。正如周其仁教授所言,舞台已经准备好了,怎么看它都不小,至于大家能在这个舞台上演多大的戏,不是经济学家能说清楚的。未来,不靠预测,而靠行动,靠舞台上的这些角儿!
移动互联网、社交网络和大数据颠覆了已有的商业环境及商业规则,无论对于传统行业及其公司,还是新兴创业者,都创造了前所未有的机会。因此,英国牛津大学互联网研究所教授卢恰诺·弗洛里迪说:“我们将进入从未见过的未来,而我们也才开始应对这样的转型。”“互联网+”的重要延伸便是物联网。如今它已被广泛应用于城市管理、远程医疗、智能家居、智能交通等领域,并以其强大的生命力、渗透力和扩散性深刻地影响着人类社会生活方式、产业业态、商业模式、价值观念乃至生态环境的变革。显然,风已经准备好了。你准备好了吗?期待诸位能在这一波移动互联网的浪潮中“大鹏一日同风起,扶摇直上九万里”!
卢彦
2015年3月18日于南京