德鲁克经典管理案例解析
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终生学习——范式转换

柳韩—金佰利公司在初级和高级计算机技术、外语以及与工作相关的技能方面,为员工提供了企业内部培训,费用由公司承担。柳韩—金佰利公司也鼓励员工在工作场所之外加强学习,公司将为其支付70%的费用。执行这套新做法,逐渐在员工中形成了“终生学习模式”。Moon先生坚信,必须通过不断学习,将体力劳动型员工转变为知识型员工。反过来,知识型员工只有不断产生新的想法,才能在工作中独当一面。

在实施这一体制的以后几年中,每年来自员工的改进和革新建议数目增加了1200条。

从第二年开始,新的范式提高了员工们的劳动生产率水平和绩效工资水平。结果,员工们的薪资都比这套体制刚开始实施的时候高了很多。由于实施成效给人留下了深刻的印象,这一创新模式被认为是成功的,因为它不仅增加了就业机会,而且提高了劳动生产率,拓展了工人的知识面。