第13章 男女销售员的着装法则
作为一名优秀的销售员,知道了怎么选择服装,还要学会怎么穿衣。通常认为,销售员需要直接和客户打交道,一般都是职业着装。职业着装可以分为两类,一类是工作装。另一类是狭义的职业装。区别在于工作装是公司规定的衣着,在上班的时间大家都穿那样的衣服,比如车间里工人的统一工作装,或者印有公司标志的工装。通常在企业开展促销活动的时候也会出现统一着装的场面。
男性销售员的着装法则
男士一般选用西装或者是款式比较正式的夹克。尽管大部分人都知道,穿着西装也许没有穿着运动服舒适,但是事实证明,你穿西装的时候看起来确实要比穿其他的新潮衣服或者太过休闲的衣服好得多。
西装——男士选用的西装应该是深色的,很少有穿浅色西装的人,尤其是白色西装,更不要随便穿着,这种颜色的西装只有在很特殊的场合才选用的。但是衬衣最好不要选用白色以外的颜色。
要注意的是,千万不要穿得太紧,太紧的衣服会让瘦的人看起来更瘦,胖的人更胖。西装的尺寸要合体,这一点非常重要。过大、过小、过紧和过松的衣服都会使你的形象减分。
衬衣——衬衣应该是那种比较挺拔的,尤其是领口。如果领口皱巴巴的,会给人留下不修边幅,不讲卫生的印象。
领带——领带是最能够彰显一个男人品位的服饰了,不过你的独特品位可以留到你成了成功人士的时候给全世界的人彰显,现在就暂时当成一个小秘密吧,不要急于告诉你的客户。建议选用中性色彩的领带,不要太花哨,也不要选择色彩太怪异的。特别要忌讳那些太过女性化的色彩。比如说粉色,一条粉色的领带很有可能让客户觉得你不够男性气质或者说更像一个花花公子。
鞋——在华尔街有一句话,“永远不要相信穿着脏皮鞋和破皮鞋的人”。可是到现在还是有很多销售员借口整天要跑来跑去,穿着一双又脏又破的鞋。记住,成功要从脚下开始。皮鞋不一定要是“老人头”,但是一定要擦干净,而且确信你的皮鞋是完好的,否则是一件很尴尬而且很丢脸的事情。
袜子——这个小小的细节到现在还是有很多人不注意。男士如果穿的是深色西装的话,千万不要再穿一双对比鲜明的白色袜子了。白袜子会泄露你的秘密,让你的客户一眼就能看出来你不是一个优秀的销售员,起码不是一个商务人士。
便装——就是前面提到的比较正式一点的夹克类,在国外也叫做商业服装。如果没有合适的西装,可以考虑选用这样的便装,仍以中性的颜色为宜。
女性销售员的着装法则
女销售员的衣服相对来说会有更多选择。通常不需要穿很正式的西服套装,不过如果从事的业务涉及高端的商品或者说是金融商品,那么最好还是穿着正式的西服套装,可提高自己的可信度。尽管女销售员有很多选择,但值得注意的是,更多的选择意味着需要更加谨慎。
绝对不要紧跟时尚。你是一个职业从业人员,前卫的时尚服装都不适合你的身份,它们也不会对你产生任何积极的作用。建议你采用比较中庸的造型,这样一来,对于追求另类新颖的年轻客户看来,你不是太保守;对于年纪较大思想保守的中老年客户看来,你也是一个可以信赖的人。大方简洁的衣服也许不能给你增色,但是至少不会给你带来负面影响,它不会让你看起来是轻狂的或者浅薄的,相反一个循规蹈矩的形象或许能够提升你的信任度!