第18章 会说话是一种领导资本(18)
(1)先声夺人占上风
为了贯彻你的意志,实现你的主张,同时避免别人对你有所要求或反对,你应将你的意见率先表达出来,才不会因为情面或多数人的反对,而使你失去制敌先机的机会。
当你在说话的时候,应将对方可能用来反驳你的意见先予驳斥,在这里有一套"先声夺人"的公式可供你参考:"也许有人会认为……当然也可能有人主张要……以上的看法,说都能言之成理,其实很可能流于纸上谈兵,窒碍难行。因此,我主张……"这一套先发制人的说法,要能让人接受,自然也必须符合情理,而且有根有据,不要强词夺理或理不直气不壮,这样部属才能被你缜密的思考与敏锐的判断所折服。
(2)简洁明快去繁冗
清代画家郑板桥有诗云:"削繁去冗留清瘦。"当今语言大师们则认为:言不在多,达意则灵。可见,用最少的字句,包含尽量多的内容,是当众说话水平的最高境界。
林肯的葛底斯堡讲话,是美国历史上被誉为最优美的一篇不朽的演说词。只有十句话,二百七十一个字,仅用两分钟,却成为林肯一生不朽的纪念。而那位议员艾弗瑞特滔滔不绝地讲了两个小时,但他讲了些什么,人们早已忘记了。美国历届总统的就职演说大都在三千字左右,少的只有几百字,好多成为经典之作,被后人广为传诵。
要做到说话简洁明快,首先要做到长话短说。
所谓长话短说,即是以简驭繁。老舍说:"简练就是话说得少,而意思包含得多。"话少而意思也少就算不得简洁。
毛泽东同志是最善于长话短说的。他用"夺取全国胜利,这只是万里长征走完了第一步"来比喻社会主义建设的道路艰巨而漫长。他用"早上八九点钟的太阳"来赞美朝气蓬勃的青少年;用"妇女能顶半边天"来说明妇女在建设中的巨大力量。最多不过十几个字,却含义丰富。
现在也有许多领导人善于长话短说。例如,1981年世界杯女排赛最后一场中日之战,由于中国队已实际取得冠军,姑娘们兴奋不已,在先赢两局的情况下,第三、四局打得毫无章法,输得稀里糊涂,怎样才能使女排姑娘镇定下来,获得全胜的真正冠军。在第五局开始前的短暂时间里,主教练袁伟民说了几句话:"要知道,我们是中国人,你们代表的是中华民族,祖国人民在电视机前看着你们,要你们拼,要你们搏,要你们全胜。这场球不拿下来,你们要后悔一辈子!"姑娘们在这简短却掷地有声的话语下胜了第五局,赢得了全场比赛。