发心：正念利他，一心成就更多的顾客

我今天做的事，就是想成就更多的人。赚不赚钱、赚多少钱并不是那么重要，对别人有用、有帮助最重要。如果你也能够做到这一点，你就会发现，顾客的眼睛是雪亮的，不以赚钱为目的，你反而可能赚到更多的钱。

以赚钱为目的只能赚小钱，以成就顾客为目的才能赚大钱。最近我看了一些商业方面的书，对我启发很大——所有伟大的企业，都有超越利润之上的追求。不以赚钱为目的，成就往往会更大。

动机善，则事必成。不管你是一心想成就更多的顾客，还是总想卖产品给顾客，总想收顾客的钱，顾客都可以感觉到你的发心。如果你的发心是善的，是利他的，是利众的，那么我相信：成交是顺其自然的事情，成功也是顺其自然的事情。焦点利众，众人成全。

每一年我都会想一件事：新的一年，如何更好地成就员工，成就顾客，成就合作伙伴？我经常讲：你如果做梦都想着成就他人，你就会生出成就他人的方法，并最终成就自己。愚昧的人总想通过牺牲别人来成就自己，智慧的人懂得通过成就别人来顺便成就自己。只要你能够让跟随你的员工都越来越好，你的企业想不做大都难。试想：如果你的员工变得越来越好，你的事业何谈大业不成？如果使用你产品的顾客变得越来越好，你的产品何愁打不开销路？