工业品销售十堂课
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9.更加热爱生活

2020年,我曾经给一家企业做过员工心态调查。调查采用访谈和问卷结合的方式进行,调查对象包括该企业全体员工,共153人。统计结果显示,销售岗位的员工在积极、乐观、情绪的自我调节、协作意识、对未来的信心等方面整体优于其他岗位的员工。为了对此项调查统计结果作进一步印证,我和其他企业的销售人员也展开了交流,同时注意观察分析他们的情绪变化,最后得出一致性结论:做销售的人比一般人心态更好,更加热爱生活。原因是销售人员见多识广,对人性的洞察更加细腻,富有同理心。他们倾向于为家庭付出,为社会创造价值,慷慨大方,乐于助人,也更珍惜自己的声誉。