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1.2.1 交互特点
ChatGPT表现出更为自然的对话功能和类似人类的文本创作能力,主要有以下5方面的提升。
(1)支持连续多轮对话。与各类智能音箱不同,ChatGPT在对话过程中会记忆先前使用者的对话信息,即上下文理解,以回答某些假设性的问题。ChatGPT可实现连续对话,极大地提升了对话交互模式下的用户体验。
(2)承认自身错误与无知。若用户指出其错误,ChatGPT会听取意见并优化答案,同时ChatGPT会承认对某些专业技术的不了解。
(3)质疑不正确的问题。例如,被询问“哥伦布2015年来到美国的情景”的问题时,机器人会说明“哥伦布不属于这一时代”,并调整输出结果。
(4)提示敏感问题。一旦用户给出的问题含有恶意或敏感内容,包括但不限于暴力、歧视、犯罪、政治敏感话题等,ChatGPT会予以提示并拒绝提供有效答案。
(5)执行广泛的自然语言处理任务。ChatGPT包含如文本分类、文本生成、语言翻译、代码生成、辅助创意等功能,以交互性对话的方式为用户撰写邮件、视频脚本、营销文案、诗词小说等内容,并且可以生成多种可能的答案,以满足不同的需求。