第1章 前言

有的营销人在营销中往往付出与收获不成正比，甚至还经常受到顾客的误解与刁难，而有的营销人却左右逢源，做得风生水起。营销里到底蕴含了什么样的玄机，为什么不同的营销人在营销过程中收获迥异？

要想破解这个问题，仅仅从那些所谓营销宝典里可能找不到你想要的答案。营销学大都是从正面讲解营销要领，它起的作用是在营销行为之前的引领，并没有走在营销队伍后去发现营销人在实际营销中的“出列”现象。本书通过对现实营销活动的“抽丝剥茧”，试图找出那些与营销理念相悖的点滴，进行归纳总结，让大家从主观上意识到自己曾经一不留神犯下的“忌”，也就是营销中的误区，然后对这些误区做出修正纠偏。

成为一个合格的营销人，一是要学习好营销的理论知识，二是要在实践中善于发现、善于思考、善于总结。随着社会的发展，无论营销形式怎样变化，其基本的营销理念都没有脱离人际之道，因为营销总是人与人打交道，亘古不变。营销需要在实践中总结，需要在阅历中凝练，更需要源于自然的悟性。

那么，本书要讲解的是理论，是实践，还是悟性呢？仁者见仁，智者见智。在你心中萦绕的烦恼和困惑，原本就是一层淡淡的雾，也许你会随着书中呈现的脉络，一步步地走出曾经的迷茫，迎来希望的晨曦。营销的套路就像一层薄薄的窗纸，一旦捅破，就会让人幡然醒悟。

没有营销的大师，只有营销的成功。本书是由我多年来在营销工作中的点滴感悟汇集而成，当你阅读以后，如果能获得像蝴蝶效应一般的启发，便已实现了我的初衷。