组织中的妒忌与被妒忌及其管理
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2.2 组织中妒忌的产生与反应研究进展

2.2.1 组织中妒忌的产生研究进展

为了更好地管理组织情境中的妒忌,还需要了解妒忌产生的原因及其内在机制。实际上,个体在工作场所中产生妒忌可能受到多种因素的影响,包括个体层面因素、环境层面因素等。妒忌是否会产生以及所产生的妒忌的程度往往会受到上述两大类因素的跨层面影响。

第一,个体层面影响因素。个体层面对于妒忌的影响因素包括个体的文化价值观、控制感等。Parrott等(2008)、Exline和Lobel(1999)都指出,个体层面的个人主义—集体主义文化价值观对于妒忌有着显著影响。Van de Ven等(2011,2012)指出,个体的控制感影响个体的妒忌体验与反应。

第二,环境层面影响因素。环境层面因素对于妒忌的影响也非常明显。Duffy等(2012)指出,社会背景因素,如低的社会互依性(social interdependence)以及有关负面行为被惩罚的可能性的组织规范也会影响妒忌对于社会阻抑影响效应的大小,值得未来进行深入检验。Sterling等(2016)就强调,组织中的竞争氛围会对妒忌产生影响。竞争会加剧个体间的恶意妒忌(Cohen-Charash,2009)。组织中较强的竞争氛围使个体在不利比较中更易产生消极体验,也更倾向于对被妒忌者表现出敌意行为。Hoogland等(2016)也认为,组织中的竞争氛围会导致更多的恶意妒忌。另外,有学者指出,如果工作场所是一个“病态的系统”,如处于一种较高水平的敌对与不信任的关系状态,则个体应对妒忌的策略是难以产生良好效果的(Adler et al.,1994;王月竹和方双虎等,2013)。

由此可见,组织情境中对于妒忌影响因素的探讨相对较少,虽然个体层面因素和环境层面因素都有提及,但是涉及的因素还是有限的,未来还需要进一步拓展研究其他可能的个体因素与环境因素,以加深对“妒忌为何发生”这一问题的理解。另外,个体是处在一定的环境之中的,未来还可以通过跨层面设计探讨环境—个体跨层面影响模型,以便更好地理解“什么样的人在什么样的环境下更易产生妒忌”这一问题。