产品创新管理
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第一节 树立正确创新观念

观念决定决策,决策决定行动,行动决定结果。

企业领导者,特别是企业一把手的创新观念对企业的生存和发展往往有着决定性的影响。过去成功的经验可能成为今后失败的原因。创新型企业必须勇于打破“路径依赖”,主动“自我否定”,甚至“自我颠覆”,与时偕行,成为“时代的企业”。

世易时移,变化宜矣!

一、常见错误创新观念

表3-1总结了常见的错误创新观念,各企业中高层管理者可以对照分析企业情况,基于正确的创新观念改善创新工作,成为卓越的创新型企业。

表3-1 常见错误创新观念

续表

二、10大正确创新观念

以下是笔者10多年与上百家大中型科技企业高层管理者深入交流后总结的大多数企业需要树立的10大创新观念。

(1)新产品开发是投资行为,持续提升研发创新投资回报是创新型企业的核心战略目标。

(2)基于市场战略机会洞察进行创新,创新源于客户需求,终于客户满意。

(3)坚持“少就是多”,进入尽可能少的高度相关的业务领域,开发尽可能少的精品创新产品。

(4)坚持“慢就是快”,在坚实的市场洞察、技术预研以及项目可行性分析的基础上进行新产品开发。

(5)坚持“好中求快”,在不牺牲产品质量与客户满意度的前提下加快新产品开发速度,在“机会窗”上市新产品。

(6)坚持“卖久盈多”,通过产品的更新换代与系列化大幅延长产品生命周期,获取长期、高额创新投资回报。

(7)拒绝“过度定制”,基于模块化的产品平台开发标准化的“基型产品”,基于标准化的“基型产品”交付客户定制化订单,持续提升产品标准化率。越标准化,越定制化!

(8)新产品开发是公司行为,基于跨职能产品开发团队和端到端的公司级新产品开发流程开发创新产品。

(9)系统规划和培养各类创新人才,重点培养各产品线产品经理、系统工程师与项目经理“金三角”团队。

(10)经营产品就是经营企业,公司主要领导要成为公司首席产品官(CPO),要鼓励创新,支持创新,带头创新。

企业高层管理者特别是一把手的观念对企业的发展有着决定性的影响。正确观念源于学习、实践、借鉴、总结、感悟。谦逊与坚毅是卓越领导者的两大共同品质。自负与机会主义是企业持续成功创新的大敌。巨变时代呼唤企业家精神,企业家是社会最宝贵的财富。企业家精神的核心特质是敢于冒险,善于创新。

创新案例 硅谷的创新观念

2018年6月,笔者作为创新顾问陪同某大型央企集团领导、各二级集团负责人共30余人参访了硅谷多家知名创新型企业,并与哥伦比亚大学、斯坦福大学、通用(GE)克劳顿村领导力学院的多位创新教授进行了交流。参访的企业包括英特尔、谷歌、IBM、惠普、Facebook等。笔者总结了体现硅谷创新精神的5个方面内容。

(1)颠覆:要做颠覆现有解决方案的创新,“要做不可能的事”。

(2)改变世界:创新的目的就是改变世界,让生活更美好。

(3)解决大问题(Big Problem):要解决人类社会未来10~20年将面临的重大问题,比如疾病、健康、贫困、环保、教育等。

(4)拒绝市场噪音(Noise):一旦认准了方向,就要“把耳朵捂起来”,不要受周边短期机会的诱惑,专心致志于选定的事业。

(5)自燃:要寻找具有强烈自驱力的卓越专业人才加入创新团队,要让“不燃”的人下车。

创新者行动

企业首席产品官(CPO)组织中高层管理者分析企业在创新观念方面存在哪些误区,树立正确的创新观念,成为卓越的创新型企业。