群体性失忆在职场里比比皆是，尤其是在做质量工作与管理工作时，这种情况尤为突出。它不是某一个员工的问题，而是群体文化、历史学、心理学、社会学与玄学上的难题。人的记忆很不靠谱，我刚毕业那会，碰到质量问...