第一章 培训效果评估的内涵

本章你将学到的内容

◎ 评估、培训评估与培训效果评估的关系。

◎ 培训评估的对象、内容、基本原则和方法。

◎ 人类的四种根能力及其培养方法。

◎ 知识的四种类型及其认识过程和认识目标。

◎ 培训效果评估的三个测量，以及培训效果评估的三维模型。

◎ 员工技能胜任水平测量的五个一致性原则。