第三节 职业生涯决策
在做职业生涯决策时，大学生不仅应该“量己力，衡外情”，选择适合个人发展的职业，更应该“坚持以人为本，实现中国梦想”，选择适合社会发展的职业，将个人理想自觉融入国家发展伟业中，不论是重要行业，还是平凡岗位，兢兢业业、开拓进取，绽放出属于自己的精彩。
一 职业生涯决策概述
（一）职业生涯决策的概念
职业生涯决策是指个体根据自身条件和职业环境信息进行一系列的权衡，做出关于职业行为的公开承诺。职业生涯决策是职业生涯规划的重要组成部分，是个体面临生涯抉择时，综合考虑内在因素和外在因素之后作出的各种反应。
对于即将走向社会的大学生来说，影响其职业生涯发展的几项重大决策如下：
(1)选择何种行业。
(2)选择某行业中的哪一种职业。
(3)选择求职所适用的策略，以获得某一份特定的工作。
(4)从数个工作机会中选择其一。
(5)选择工作地点。
(6)选择工作取向，即工作的方向与形式。
(7)选择生涯目标或者系列性的升迁目标。
（二）职业生涯决策的类型
职业决策的类型由个体的决策风格决定，而决策风格是可以通过后天的学习和经验逐渐养成的。在研究职业决策风格的过程中，研究者发现，按照个人对职业自我和职业世界的了解程度，职业决策类型可分为理性型、直觉型、犹豫型和依赖型。
图2-2 职业决策类型
1 理性型
理性型决策方式强调通过综合全面的信息做出理智的思考和冷静的分析判断，以周全的考量进行分析和评估，是最受推崇的决策方式。该类型的决策者崇尚逻辑分析，往往在收集充足信息的基础上，权衡多方的利弊得失，通过理性的思考做出决定，以长期效用作为决策的基础依据，这是其他类型决策者所欠缺的。然而，理性型的决策方式也并非是完美的，该类型的决策者需要避免因强烈的自尊心而忽视整合自己与他人观点的问题，以免造成不必要的麻烦。
2 直觉型
直觉型决策方式是以置身特定情景中的感受或情绪作为决策的依据，由于决策者做决定全凭直觉和感受，行事比较冲动，因而很少对必要的信息进行收集。该类型的决策者常常会因决策的不确定性产生不良情绪，从而渴望尽快完成决策而摆脱烦恼。由于对快速做决策的过程有强烈的兴趣，往往会一时冲动，在缺乏深思熟虑的情况下做出决策，因此通常给人留下冲动和果断的印象。直觉型决策的风格以自我判断为主导，思维方式侧重关注内在的感受，因而能在信息缺失的情况下快速做出判断。但是，个人的直觉远不如理性分析准确、可靠，因此直觉型决策存在很大的不确定性，发生错误的可能性也较大。直觉型决策者有较强的自信心，若决策失误则会给自己造成较大的影响。
3 犹豫型
犹豫型决策者十分迟疑，即使他们搜集了很多资料和相关信息，也会在内心反复斟酌；或害怕做出错误决策，担心造成不良后果而承担责任，缺乏充分的自我认识，从而错过最佳决断时机。这一类型的大学生需要认识到犹豫和拖延的不良后果，并增强职业生涯规划的意识和动机。
4 依赖型
依赖型决策者由于缺少对环境的认识和对自身的了解，往往比较被动和顺从。这一类型的决策者以拖延的方式来回避决策和决定，在做选择时习惯接受他人的意见和看法，通常将他人的肯定、认可和社会评价作为决策的评判标准。但是，过度依赖他人的指导和建议，一味地模仿和复制他人的经历，也会产生不良后果。
上述四种职业决策类型分析，虽然不能直接运用于职业决策环节，但可从职业世界和职业自我两方面入手，进一步了解自身的决策特点，从而有针对性地完善对环境和自我的认识，以便更好地进入职业决策的状态。对职业决策类型进行探索，是为了研究和分析职业决策的风格和动机，通过分析各个决策类型的利与弊，帮助大学生解决职业决策过程中存在的问题，最终设计出职业生涯发展的最佳方案。
（三）职业生涯决策的原则
大学生在进行职业决策时，需要从个人生存发展的需要，个人的兴趣、能力、价值取向以及社会需求等多个方面来进行综合衡量。总体来说，职业决策的原则有以下几项：
(1)兴趣发展原则。在进入大学开始独立生活以后，每位大学生都会经历不同的学习和成长阶段。这时兴趣和爱好虽然变得十分广泛，但如果缺乏长远的计划，当需要选择其中一项作为终身事业时，大学生往往会变得无所适从。所以，大学生不仅要选择自己喜欢的职业方向，而且需要主动培养自己的职业兴趣。
(2)能力胜任原则。从事任何职业都需要具备相应的职业技能，以满足职业岗位的需要。在制订职业规划时，大学生要认真分析自己的优缺点，同时根据自己的能力特征和个性特点，选择一个自己既喜欢又有能力胜任的工作领域，以便最大限度地发挥自己的价值。
(3)利益整合原则。影响一个人职业决策的因素，除了兴趣和特长等内在因素外，还包括职业回报、行业发展状况和发展前景等。所以，在进行职业决策时，大学生不仅要考虑个人预期的经济收益，还要考虑精神需求的满足和发展前景等因素，最终在收入、社会地位、职业成就和工作付出之间做出明智的选择，使个人在整个职业生涯的发展过程中实现收益最大化。
(4)社会需求原则。在时代快速发展的过程中，社会需求也随之发生了巨大的改变，新的社会需求不断涌现，旧的社会需求逐渐消亡。大学生在进行职业决策时，不仅要考虑个人因素，还应该结合时代背景进行分析和判断。
二 职业生涯决策方法
（一）“5W”法
“5W”法是职业决策过程中较为简便易行的方法，又叫“What归纳法”。国内外很多专业的职业咨询机构在辅助个人进行职业规划时，通常采用问句的方式，协助个人逐次进行筛选。在实际运用中，通过依次回答下列五个问题，并找到它们的交集，就可以确定职业生涯规划的大体方向。
·Who am I？我是谁？
·What do I want？我想干什么？
·What can I do？我能够做什么？
·What does the situation allow me to do？环境支持或允许我做什么？
·What can I be in the end？我最终的职业目标是什么？
在不同的情况或个体间，具体的提问内容可能有所差异，但大体的方向和原则是一致的，可以将这些问题分解成以下内容：
(1)个人特征。根据自身状况进行感知，这需要大学生对自己有一个清晰而深刻的认识。把个人的性格特征、特长、能力等方面的优势挖掘出来，可以更加清晰地明确目标的范围。
(2)个人喜好。虽然随着年龄和经历的增长，每个人在不同阶段的兴趣发展不完全相同，但兴趣对职业的发展有导向作用是毋庸置疑的，因而可据此来锁定一个人的职业发展方向。
(3)个人潜能。除了要考虑个人的性格和特长等因素外，对自身潜在能力的分析和预测也十分重要。职业的成功依赖于个人的能力，但职业发展的空间往往受个人潜力的限制。通过对潜能的考察，可以进一步缩小职业决策的目标范围。
(4)环境许可。职业的发展与环境相适宜是十分必要的，这就要求大学生在做决断时，需要考虑影响职业环境的各种因素，从政治环境、经济环境、法制环境、科技环境和文化环境等方面进行综合考量。
(5)职业目标。对前四个问题进行筛选，已经将可能的职业方向进一步缩小，这时候需要有一个明确的目标来指引职业生涯规划的实施，从而确立个人职业生涯发展的最佳方向。通过上述分析，可以逐步缩小目标的范围，再结合实现过程中的各种条件，从而找到适合自己的最佳职业目标，这是职业决策过程最简单且有效的方法。在实际运用的过程中，可以借助表2-5所示的表格，通过栏目展现的形式回答每个问题，以便捷地寻求它们之间的交集。
表2-5 “5W”职业项目表
相关链接：
职业决策的“5W”法
（二）SWOT分析法
SWOT决策分析法是市场营销管理中经常使用的一种功能强大的分析方法。大学生利用这种方法可以找出对自己有利的因素和不利的因素，发现自己存在的问题，并找出解决问题的办法，进而明确以后的职业方向。
SWOT决策分析主要包括四个方面：S代表优势(Strength)，W代表劣势(Weakness)，O代表机会(Opportunity)，T代表威胁(Threat)，如表2-6所示。其中，S和W是内部因素，O和T是外部因素。从整体来看，SWOT可以分为两部分：上半部分为SW，主要用来分析内部条件；下半部分为OT，主要用来分析外部条件。
SWOT决策分析是职业生涯决策过程中一个非常有用的工具。如果大学生对自己进行细致的SWOT分析，就能很明确地知道自己的优势和劣势在哪里，并且能分析出自己所感兴趣的职业道路的机会和挑战所在。进行SWOT决策分析时，对个人的优势与劣势要有客观的认识，不要过分夸大自己的优势，也不要过于自卑或把自己看得一无是处，而应客观而全面地分析，同时要注意区分自己的现状与前景。
表2-6 SWOT矩阵分析表
（三）CASVE决策法
CASVE循环是一种职业生涯规划决策技术，包括沟通(Communication)、分析(Analysis)、综合(Synthesis)、评估(Value)和执行(Execution)5个阶段，通过5个阶段的循环往复，解决职业决策过程中的主要问题。
1 沟通
图2-3 CASVE循环
在沟通阶段，大学生将会收到职业理想与现实之间存在差距的信息反馈，并通过一定的方式表现出来。当大学生意识到问题的所在时，可能会产生一系列厌烦或者焦虑的情绪，甚至出现头痛或者身体其他部位不适的情况。
同时，大学生在接收到来自家人、同事或朋友的询问、评价，以及从杂志、媒体等相关途径获得职业信息时，分析和处理问题的意识便会在脑海中形成。这时，大学生会通过各种感官来思考和探索问题，例如，分析自身的需要及寻求解决问题的办法。
2 分析
通过沟通阶段的反馈和思考，以及对自身需求的观察和研究，大学生会逐渐找到解决问题的办法。职业生涯规划需要建立在对自身兴趣、能力、价值观等自身条件和各种外在环境的分析基础上。意识到这一问题后，大学生需要分析现实情况与理想状态之间的共性和差距，分析的对象主要为自我条件和环境。
(1)自我条件分析。自我条件主要包括兴趣、能力和价值观等，探究这些个人问题，有助于大学生有效地分析和了解自身。在此过程中，大学生首先要弄清楚自己有哪些方面的能力，并尽可能多地将它们罗列出来；然后，大学生需根据自身的实际状况，思考和分析罗列出来的内容。
(2)环境分析。大学生需要结合自身的实际情况分析环境，既要认识到环境中的有利因素，也要认识到环境中的不利因素。同时，大学生还要充分认识到环境的变化性，判断其发展趋势，不可孤立地分析环境。
在这个多向分析的过程中，大学生通常会改善对自我的认知，不断增加自身对职业世界的认识。
3 综合
在综合阶段，大学生应该根据分析阶段得出的信息，设计出符合要求的方案，其核心任务是确定解决问题的方法。
通过对自身和环境的了解，大学生可以得出许多符合自身需求的职业，并将这些职业都列出来，逐步缩小职业选择范围。首先，大学生要尽可能清晰地认清自己的实际需求，列出可供选择的职业清单；其次，大学生要仔细地思考每一种职业的可行性；最后，大学生可以缩小选择范围，尽可能多地满足自己的主要价值观。通常可以筛选出3～5个有效选项，以便后续评估阶段的实施。
4 评估
在综合阶段，大学生已经得出了一组职业清单，因此在评估阶段就需要仔细地评估该职业清单中的选项。这个过程的重点是评估个人从事某职业的适应性及某职业与个人的匹配程度，也要适当考虑对家人和社会的影响。最后，按优先顺序给各个选项排序。
5 执行
执行是CASVE循环的最终目的，其他任务和内容都是为这个执行阶段服务的。即使前面分析得再全面、评估得再中肯，大学生要实现职业生涯的良好发展，关键还是要在执行阶段将所有想法付诸实践。因此，执行过程中，大学生不仅需要制订相应的计划，还需要积极地实践。若大学生经过这五个阶段仍然没有满足实际的需要或达到理想要求，可以再次回到沟通阶段，开始新一轮的CASVE循环，直到职业生涯中的问题被解决。
相关链接：
职场或生活中面临重要事情，如何正确决策