行为习惯是我们真正的名片
我负责天津市耀华中学的心理健康工作的同时,自2000年起开始利用业余时间担任企业员工心理援助计划(Psychological assistance program for enterprise employees,简称EAP)提供商的中国区首席培训师和咨询师。我做这项工作的初衷就是要了解社会是如何选拔人才的,以便能够帮助学生们在高中阶段就树立适应未来职场的意识,培养各项能力,提高各种素养。我的寒暑假往往是在欧美企业里担任心理顾问,负责高级员工的招聘、晋升考评、团队培训和个体咨询等工作,我深切感受到名牌大学仅仅是给学生求职提供了一块敲门砖,但能否顺利入职,是否可以立足职场并获得成功,则与个人的行为习惯有着密切的关系。
在学校,我发现一些学生不太重视日常小行为,殊不知,这些行为背后暗藏着大问题。他们认知中的误区,往往会酿成小行为背后的“大问题”。
一、上课不专注听讲,说明:老师讲的知识不重要
经常有同学向我诉苦,认为老师不喜欢自己,对自己有成见。究其原因,往往是学生上课不专注,给老师传递了错误的信息。
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曹玉总是眉头紧锁,好像她是人群中最忙的人,周围的人都要为她让路。她满脸沮丧地向我抱怨,英语老师看她不顺眼,其他同学问问题,老师都会热情地回答,而单单她提问题,老师马上严肃起来,对她说:“你具有很强的自学能力,课上都不屑于听讲……”
曹玉觉得老师的态度很不友善,有说这些话的时间完全可以把问题解答了。“还是请你快点儿告诉我刚才你课上怎么说的吧!”曹玉难以控制自己的情绪了。
英语老师不仅没有给她讲,而且自此没有再给她批改过作业。
“曹玉,你上英语课时全神贯注地听讲了吗?”我基本知道了问题出在哪里。
曹玉告诉我,她十分珍惜时间,自己的英语基础不错,所以每次上英语课时,她手边都会放着理科作业,老师讲“无关紧要”的东西时,她就顺手写点儿其他学科的作业。
“曹玉现象”在学生中比较常见,他们每天像上满的弦一样,让自己忙忙碌碌,老师只要讲一些拓展的东西,他们就认为没用,忙着写其他科目作业。这种行为本身就是在挑战老师——你讲的内容太无关紧要了,简直是浪费我们的宝贵时间!
既然你的行动已经表明了老师的讲解对你没有任何价值,那么课下为什么还要占用老师的休息时间为你解答问题呢?尊重老师,从专注上好每一节课开始。
二、考试作弊,说明:我不讲诚信,学校又能拿我怎么样?
作弊的危害到底有多大?作弊的潜台词是不诚信,对你的个人形象伤害会不断蔓延……
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仝老板是身家过亿的民营企业家,他找到我做心理咨询时已经患上了严重的抑郁症,深陷痛苦之中。“丽珊老师,我中学时代的确不好好学习,作过弊、说过谎……我做的这些只是为了面子。自从做生意以来,我非常讲究诚信,但为什么老同学还这么不负责地评价我呢?难道就不给别人自我完善的机会吗?”
仝老板的抑郁症源起于一个与美国合作的项目,如果这个项目合作达成,每年的利润非常可观。仝老板志在必得,为此,他扩大厂房、引进先进设备、招聘高端人才,还投入了贷出资金,只要合作达成,不仅可以轻松偿还银行的高额贷款,而且还会产生很大的经济效益。美国老板Jack对仝老板的企业非常满意,达成合作意向后Jack回国度假了。度假期间,Jack将合作的事情与朋友分享,朋友根据自己做生意的经验,提醒Jack一定要注意仝老板的人品。Jack犹如醍醐灌顶,马上雇人调查仝老板的为人。
很快,一场聚会在北京某酒店举办,席间有一位是仝老板的高中同学,宾主推杯换盏间,“无意中”谈到仝老板。
“我们班主任当年就说他长大以后一定会成为大商人。”
“为什么呢?”
“咱中国不是有个词叫‘无商不奸’吗?他上学时的作弊手段让老师防不胜防,说谎话不带眨眼的,把班主任气坏了,说他以后一定是大商人……”
一阵笑声之后,宾主继续他们快乐的晚餐。然而,一份报告第一时间传到美国……
项目终止,仝老板之前的所有投入无法收回,他原本以为是同行挖墙脚,却没想到是高中同学酒桌上一番话让他陷入破产的境地。
俗话说:“人在做,天在看。”人做事的目的有很多种:有的人做事是为了给大多数人谋利益,鞠躬尽瘁,死而后已,这种人被称为高尚的人;有的人做事是为自己谋利益,信奉“人不为己,天诛地灭”,这种人被称为狭隘的人;有的人光明磊落做人,踏踏实实做事,不被名利所束缚,我们称之为君子;有的人做事偷奸耍滑,追名逐利,我们称之为小人。
透过做事的态度和目的,我们就可以看清一个人的人品优劣。
中学时代,人的价值观已经基本形成,一言一行构成了你在同学心目中的形象,未来大家各奔东西,学生时代你给同学留下的公众形象就固化了,很难更改。高中时代,一定要珍惜自己的形象,今天的你不要做让明天的自己后悔的事!
三、经常性迟到,说明:我不在乎别人的感受
现实生活中有一些人,他们很有能力,但始终与成功无缘。在与他们交流中发现,他们多是不遵守小规则,被周围人划归为不可倚重的人之列。
经常迟到不是行为问题,而是人际交往的基本态度。
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高一开学的头三天,刘冰都迟到了。班主任郑重地要求:谁要是迟到,就要记到违纪卡片上了。第四天,刘冰又因为半路想起忘带作业回家取而迟到了。看着刘冰狼狈地走进教室,老师和全班同学都被气乐了,课下有的男生索性就叫他“迟到”。
周一的班会课上,刘冰请求班主任允许他说几句话,获准后,他走到前面,深深地给班主任鞠了一躬,又给同学们鞠了一躬,说:“我不想成为一个不守规则的人。我有一个坏习惯,爱掐时间,初中时掐得准,但高中离家远了,掐不好时间了……我下决心要改掉这个坏习惯,请老师和同学给我改正的机会,别再叫我‘迟到’,好吗?”
刘冰的声明及时止损,避免了自我形象受损。
四、过度为自己辩解,说明:我可不是好欺负的
一些同学被老师批评时总是竭力为自己辩解:“错误不在我。”每每“得逞”,他们会为自己的口才而得意扬扬。其实,在老师心目中,你个人形象的损失远远超过错误本身。你的反驳让老师接收到的信息是:“不要惹我!”“我可不好欺负!”辩解会使人与人之间产生裂痕,使人觉得和你说话不舒服。
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王书鹏的父亲多年来钟情于国际大专辩论赛,因此,从小王书鹏也和父亲一起看辩论赛。受到这个节目的影响,父亲要求王书鹏说话要吐字清楚,做事观点要明确,用必胜的信念和犀利的言辞打败对方。
王书鹏没有辜负父亲的期待,他从小就能言善辩,每天都梗着脖子,拿出与人辩论的架势。学校举办辩论比赛,王书鹏觉得一鸣惊人的机会到了,他每个课间都跑去学生会张罗,有时竟然忘了回班上课……
班主任建议他要以学业为重,他就摆出辩论的架势,说班主任就应该支持学生积极参加学校活动。几次“过招”之后,他明显占了上风,只是班主任不再管他了。
心智成熟的人善于审时度势,作为学生,为了课外活动而舍弃课堂学习和人际互动是不明智的。当自己与老师的观点不一致时,暂时以微笑替代可能引起的争执,如果有误会,事后给老师写一份书面材料,向老师解释这件事。辩论是一种竞技状态,不能将辩论的状态带入日常的人际互动之中。
五、拖拖拉拉,说明:我不值得你的信托
拖拖拉拉是一种比较普遍且危害较大的行为方式,有这样行为倾向的人普遍存在懒散、遇到困难裹足不前、做事追求完美、患得患失、拈轻怕重等特点。有的同学则是因为安排不合理,比如安排的任务过多,时间过于紧张,对自己的能力不能正确评估,制订计划不留出充分的时间。
改变拖拉的关键在于接受任务前考虑一下自己的能力和资源,比如,你答应为班级准备一次班会,你要自问以下几个问题:
●筹备一次班会需要具有哪些能力?
●我是否具有这些能力?
●我以前是否有相关的可借鉴的经验?
●能有多少同学愿意和我一起做这件事?
●在准备班会的过程中是不是有重大的考试,我是否能兼顾?
●我会遇到什么样的困难,是否有能力解决?
●在整个过程中需要老师给我怎样的帮助?
当然,可能还会有许多的问题需要考虑,那么就跟老师说:“我回去认真考虑一下是否能够胜任,明天向您汇报,好吗?”这不是推托,而是对事情负责任。一旦答应老师就应该做出一个日程表并遵照执行。如果觉得自己不能胜任,就及时、如实地告诉班主任,以便班主任有时间去选择更合适的人选。
六、无礼而粗鲁的行为,说明:我的个人修养有问题
有的学生认为口带脏字是酷、个性、潇洒的表现,殊不知,一旦形成说脏话的习惯,在与老师说话时也会不经意地说出来,这会使老师认为你没有良好的家庭教育,品行恶劣,进而对你的办事能力、可信赖程度表示怀疑。
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于蔚生活在棚户区,从小她就下定决心通过学习改变命运。升入重点高中之后,于蔚生怕在同学面前露怯,她模仿着温文尔雅女生的言谈举止。一起考进这所学校的初中同学取笑她的普通话和忸怩作态……坚持了一段时间,她放弃了,又做回真实的自己。
于蔚在楼道里粗门大嗓地与同学打招呼。上课时,与班里一位搞怪男生前后呼应,模仿老师略带乡音的发音、给老师起外号、拿低俗的话逗同学……她成了班里的“奇葩”,女生躲避与她同行。她明显感觉到班主任对她的厌烦。
出生环境不会对一个人构成决定性的影响,影响个人形象的是自己平时的言行。升入重点学校的学生对未来充满了期待,渴望塑造更好的自我形象,自我改变和成长中会显得有些笨拙也是正常的,但不要放弃自我成长的机会。记住,无论在什么样的环境,无礼和粗鲁都会给自己减分。