数据化运营管理(第2版·微课版)
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项目一
认识数据化运营

大数据、云计算、移动互联网技术等高新技术的兴起与发展,使得数据化运营成为当下企业管理和运营不可或缺的组成部分。通过数据化运营,企业可以更好地了解客户,更有效地降低成本,更有针对性地提高运营效率,从而达到精细化运营的目的,最终实现商业价值增长。

知识目标

✦了解数据化运营的目标与类型

✦了解数据化运营的变革历程

✦熟悉数据运营人员的岗位职责和基本素养

✦熟悉数据化运营的基本思维

✦了解数据化运营的业务流程

技能目标

✦能够使用生意参谋并进行数据化运营体验

✦能够区分并应用数据化运营的不同思维

✦能够充分理解数据化运营的业务流程

素养目标

✦认识并培养数据运营人员应当具备的基本素养

✦通过了解数据化运营,培养并提高各种数据分析思维能力

✦培养数据化运营过程中的团队协作意识,提高合作沟通能力