好评如潮

《帮助客户成功：世界500强企业使用的解决方案销售实用教程》是每个客户服务类从业者的必读之作。它是所有行业中每个顾问的必备宝典。

——里克·韦勒，

怡安咨询怡安全球CEBS高级副总裁

本书正确地将销售的艺术定位为建立人际关系的艺术。这是一种简单、有力、实用的发展业务的方式。

——约翰·詹斯奇，

《胶带营销》(Duct Tape Marketing)作者

如果你想在竞争中脱颖而出，请阅读本书。最重要的是，这本书将助你帮助你的客户成功，你也将更成功。

——杰夫·伦奇，

佩罗系统公司全球销售与营销执行副总裁

对于致力于提升销售技能和订单的任何级别的销售人员，本书是必读。两位作者很好地解释了销售流程的基础，即了解客户需求，与客户建立信任，让客户接受你。

——阿芒·A.马努吉安，

联合商业技术公司首席执行官

销售是一份复杂的、充满竞争和挑战的职业。两位作者向读者展现了思考客户的方式，这种思考方式将产生更好的解决方案、更高的客户忠诚度、更大的交易额，并减少销售人员及其客户浪费的时间。

——杰弗里·P.凯恩，

NEC统一解决方案公司总裁

本书不是给那些随易、投机取巧、想浏览技巧的销售人士准备的，而是面向那些希望在销售中做到真实的人。两位作者提供了一套理念、该做什么以及如何做等信息，明确地指导我们如何应对一些最艰难的挑战，取得销售的突破性成功。

——戴夫·斯坦，

ES研究集团首席执行官和创始人

将本书送给你的每一个潜在客户吧。如果他们阅读了这本书，并理解了关于销售和购买的变革性信息，你便拥有一个很好的潜在客户；而如果他们不理解，那将为你节省大量的时间，继续前进，去寻找其他潜在客户吧！

——泰勒·麦克唐纳，

Deltek全球渠道和销售联盟副总裁

本书对于任何一个从事B2B销售的人而言，都是至关重要的。本书分享的概念和工具，将把你的理解、思考、信任度和影响力提升到新的水平，为你与客户的合作创造最佳的基础，从而为双方创造非凡的成功。

——格雷格·博伊德，

MIS集团总裁

本书提供了一条强大的流程和一套实用的工具，能帮助销售人员远离效率低下的销售活动并做到真实，真正地理解客户并创造价值。如果你想要持续地赢，且留住客户，就阅读本书。

——拉尔夫·奥利瓦，

宾夕法尼亚州立大学斯米尔商学院商业市场研究所执行董事

这是一本能够帮你实现销售的实用指南。

——菲尔·克拉克，

英维思过程系统公司全球销售和营销高级副总裁

本书直指如何成为真正帮助客户成功的世界级、可信的顾问的核心。本书提供的方法和工具，可以使任何想要为客户提供价值，而不仅仅是提供收费服务的公司发生巨大改变。

——安·拉斯罗普，

Crowe Chizek and Company LLC市场开发和销售主管