第21章 谨慎建议

几乎人人都喜欢提建议,但别担心,他们也喜欢忽视建议。

——博恩·崔西

在第十八章中我们提到,进行倾听训练时,练习者只需倾听,不必回话,现在我们将对此进行深入探讨。

罗恩:成为耐心...