供应链2035:智能时代供应链管理
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前言
站在未来,指引今天

2018年我写了一本书《采购2025:数字化时代的采购管理》,构建了一幅“数字化采购4.0转型路径图”。之后,我就一直想给这本书写一个姊妹篇《供应链2025》。几次提笔,几次放下,2021年完成了书稿,总是觉得不满意,推倒重来,直至“拖”到今天,书名中的“2025”改为“2035”。

为什么耗时这么久,这几年在干什么?

作为采购与供应链领域的培训师和咨询师,我经常被问到以下这些问题:如何做供应链规划?应该从哪些维度进行规划?能不能帮助企业画一个成长路线图?我很想把这些年的思考与大家分享,或许能够帮助大家整理一下思路,供大家制定供应链战略时参考。

这几年,我经常以“数字化时代,如何打造供应链竞争优势”“采购从战略到执行”“用321打造供应链竞争优势”等为题,在各种场合进行演讲和培训,也会接到类似“供应链管理提升”这样的咨询项目。每每这个时候,我脑子里面总是在勾画,未来是什么样的?今天在哪里?站在未来看今天,我们应该怎么办?如果能有一个清晰的路径该多好啊!就像一幅导游图,可以让我们清楚地知道何处有美景,如何到达目的地。

为了“看见”未来,追求书稿“完美”,我阅读了大量的书,也访谈了一些企业,组织了多场讨论。越研究越惶恐,越惶恐越不敢动笔,总觉得未来有些深不可测。直到有一天,见到一句话,“人总是高估一年内的变化,低估五年内的变化”,这句话让我恍悟。其实,不是我没有看清楚,而是未来是未知的,谁也不可能看清楚,大家都是探索者。作为一名采购与供应链领域的探索者,我也仅仅是通过这本书,把我看到的、听到的、想到的写出来。

看不清楚,就不需要看了吗?当然不是。就像预测,准确的东西不需要预测,正是因为不准,所以才需要预测。预测未来也一样,正是因为未来多变,预测未来才变得有魅力。要让自己化身为未来主义者,预知众人看不到的变化,看到别人看不到的机会。

实践证明,当你对眼前的事务陷入迷茫的时候,就应该花时间思考未来。当你对未来有一个判断的时候,反而能把企业带入一个新的格局,你的职业生涯也会找到新的方向。当你的企业成为行业领先者,或者是创新企业时,你需要的不是打败竞争对手,而是创造未来。亚马逊前首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)曾说:倘若你所考虑的是三年后的商业趋势,你会面对不计其数的竞争者;倘若你所思考的是七八年之后的商业趋势,你将遇到极少的竞争者。

在数字化时代,我们都是“老人”,昨天学到的东西,很快就会过时,因为时代的发展实在太快了。越研究,越发现我们大部分人天天喊着数字化,但思维还是停留在传统时代;越观察,越发现写作这本书很有必要。

我做了一份电子杂志《供应链洞察》,宗旨就是“洞见最前沿,发现新机会”。我为“中采商学”制订了一个计划叫“顶天立地”,这是咨询师的自我鞭策。“顶天”就是要能够触摸到管理的最前沿,甚至引领潮流;“立地”就是要立足于当下,解决当前的问题,解决企业的实操问题。其实所谓的战略问题,也就是解决当下怎么走的问题,而不可能跳到未来,直接解决未来的问题。

“供应链2025”变成“供应链2035”,不只是表面的书名变化,而是看问题的视角更长远了,这样更有利于做规划。尤其是在2020~2022这三年,世界经历了非常大的变化,20世纪90年代风靡的VUCA[volatility(易变性),uncertainty(不确定性),complexity(复杂性),ambiguity(模糊性)]已经不足以描述当下,2016年诞生的BANI[brittleness(脆弱性),anxiety(焦虑感),nonlinearity(非线性),incomprehensible(难以理解)]才是当今的写照。从VUCA时代到BANI时代,供应链面临着重大挑战,先是频频听到供应链“重构”,继而听到的就是供应链的“安全与韧性”。北大纵横周国来副总裁跟我说,实现降本增效只是入门者,实现韧性与安全才是大师。我非常认同,这些年,我们太重视成本了。VUCA强调的是不确定性,BANI强调的是不可理解。不确定性是常态,不可理解让我们产生焦虑。我们必须在不确定性中寻找确定性,在不可理解中努力理解。

近几年,周边发生的很多事件,让我们不得不深度思考,供应链未来的角色究竟是什么。供应链战略如何制定?组织架构如何演变?流程如何优化?人才如何培养?技术如何发展?风险如何管控?管理如何创新?针对这七个问题的解决方案构成了供应链战略管理框架,对这七个问题的思考构成了本书内容。

“明者见于无形,智者虑于未萌。”明智的人在事情初始阶段即看出端倪,聪慧的人在事件萌芽阶段就已经谋划对策。

写书的过程是一个总结的过程,也是一个反思的过程。我深刻感悟到,要求自己一定写清楚,这是苛求,面对未来,没有“正确”答案。为未来写书,也不应该追求“正确”答案,而是要促进“思考”。如果能够引发思考,无论是赞成的还是反对的,都是有价值的。知道什么是旧的,才知道什么是新的。

本书定位于“智能时代供应链管理”,不是研究智能技术本身,而是智能时代供应链如何管理。技术问题,交给技术专家,我们是管理者,需要思考如何“管理”。智能是本书的魂,但不能魂不附体,这个“体”,就是供应链管理。

组织规模越大,个人能力越强,就越难转型,越可能失去壮士断腕的勇气,错过未来发展的机会。请闭上眼睛,思考一个问题:在智能时代,我们当下的工作是否会被取代,我们是否仅仅是一名坐在电脑前的“工人”?

时代要抛弃我们,从来不会考虑我们的感受。更可悲的是,被抛弃的往往不乏那些曾经最努力的人。当大潮退去,最好的方式就是站起来,寻找另一片蓝海;而有些“成功者”,留恋于自己的过去,被困死在当下。

参加本书讨论的有樊鑫、谢明荣、金勇、武建军、章洁霏、周美蓉、梁在国、汪浩、颜家平,他们都是卓越的供应链管理实践者,贡献了卓越的智慧。特别感谢樊鑫、谢明荣在本书早期策划阶段的贡献,也特别感谢这几年与我互动较多的震坤行工业超市、甄云科技、京东企业购、阿里巴巴、中兴通讯、广联达科技等企业的管理团队。

致敬思考未来的同行们,让我们一起思考2035智能时代的供应链管理。梦想可能遥不可及,但必须坚定地跨出第一步。加油!

如果你有任何想法和建议,请不吝指正。

邮箱:gongxunwei@cipm-china.com。

宫迅伟

中采商学首席专家