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正确行动:与经营做法(方法和手段)相关的理念
用经营理念指导经营目的,在实施经营活动的过程中,做法是无限宽广的。不管是多快的捷径,如果不符合经营理念就不能做。不管贯彻经营理念多么苦痛和艰辛,公司也要践行这样的理念——规范经营活动的基准,就是与做法相关的经营理念。
正是基于这种理念,企业对相关方产生影响,同时决定了人们和社会对企业的评价。事实上,成功企业的成果正是源于出色的行动理念的实践,这让人不得不颔首赞许。松下幸之助所说的经营理念,大部分都可以说是强调行动的理念,没有行动理念的目的性理念很可能就是挂在墙上的看板。举一个反面案例,几年前因金钱交易丑闻引发舆论争议的T公司[1],看似有很好的目的性理念,行动却是很罪恶的哲学实践。
行动理念通过实践最终形成企业独树一帜的风气或者情怀,进一步形成企业文化。
目的性理念从经营者的使命感、理想或者梦想中孕育而生。行动理念主要是从人性和之前体验过的众多苦难、失败或者成功中孕育出来的,是企业特有的思考方法。