具有感染力的肢体语言,可以造就优雅的举止
很多人相信身体语言揭示人的内在世界比语言表达得更真实、更可信。也许你还没意识到你的每一个动作会有这么大的影响,但是不要忘了,每个观察你的人都是业余心理学家,他们会无时无刻、准确分析你的每一个动作,正如我们每时每刻都在分析别人一样。
无论你是进入会议室,还是宴会厅,无论是高尔夫球场,还是董事会,你的身体语言就已经悄然和别人交流了。透过你的走路姿势、站姿、坐姿、神态、表情、目光、进门的仪态、告别的姿势等等,你已经用无声的、丰富的语言在告诉人们你是谁、你有什么心态,你是对生活充满自信的成功者、还是消极对待人生的失败者。
一位刚刚毕业的林先生在参加某外资公司的招聘面试时,主考官让他将椅子靠近一点坐时,他并没有在意,放椅子时发出了较大的响声,结果使他失去了这份工作机会。事后,这位林先生深有感触说:“我当时把应聘可能考虑的细节全都注意到了,当时衣著整洁干净,履历精美,回答问题也可以说是干净俐落,但万万没有想到主考官要我移动椅子竟然是一种考法。”
心理学家认为,身体语言可以用于理解交流者之间的关系、条件和处境,是职业型的、亲朋型的,还是上下级、师生或其他的关系。透过身体语言我们可以表达语言所不能表达的内容,尤其是与那些位置高于我们的人交流时,身体语言可以展示我们自己,消融我们之间的距离。
目前,有许多公司在招聘自己需要的人才时,都设置了一定的“门槛”,他们不仅要求人才具备较高的学历、专业知识以及技能,同时还要求人才具有较好的修养和心理素质。肢体语言的魅力提醒许多求职者在面试时要格外注意某一个细节。
一位应届毕业生,在应聘一家广告公司时,就很好把握了这一点,事后他绘声绘色说,“应聘不同于谈判,不能用眼睛逼视对方,这样会使对方产生一种戒备心理,不利于面对面交流和沟通思想。因此,面试时,我的眼睛通常只盯住主考官鼻尖下方到嘴唇上方的那个部位,这样,对方在说话时我能够注意集中力去听,并能够快捷调动思维,做到准确及时回答问题;而且我的表情不会有所拘谨,可以始终保持自然,再不时配以真诚的微笑,表示我对他所说的话能够理解和认可,结果我们之间谈得很融洽,应聘很顺利”。最后,这位应届毕业生很顺利跨过了这家公司的门槛。
在西方的商业领域和政治领域,人们深刻理解身体语言的作用,他们的需求为身体语言的培训提供了广阔的市场。因此,很多人都会将身体语言的培养当作一项重要的功课,正是这种良好而有意的训练,才造就了他们优雅的举止。
邱吉尔首相有一个经典手势—“V”。比如他在当选首相的时候,在发表演说的时候,在盟军登陆诺曼第的时候,在法西斯土崩瓦解的时候,他总是喜欢伸出食指和中指,做出一个豪迈的“V”形手势。现在“V”形手势已成为世界通用的手势了。正如他的夫人代邱吉尔先生领取诺贝尔文学奖时所说:“在黑暗的年代里,他的言语以及与之相应的行动,唤起了世界各地千百万人们心中的信念和希望。”
法国的戴高乐在发表演讲时总是耸起肩作出要抓住天空的手势,用来有效煽动人们的情绪。
这种利用代表各种“手的表情”的手势来增强说服力的方法并不只限于政界或演讲中,在商业活动或日常的人际交往中要想增强说服力或得到对方肯定时,手可以说是一个十分重要的“小道具”。
无论是欧洲的首相,还是欧洲的皇族,都告诉我们,富有艺术力的肢体语言,优雅的举止,是可以训练出来的。训练肢体语言,意味著矫正一种散漫的坏习惯,养成一种得体、有度的好习惯。
如果你知道从何开始,你不妨参加这样的培训班,这样,就能学到一些肢体语言的常识。
比如眼睛对著眼睛看,会使对方觉得浑身不自在,如此便不能很愉快的谈话了。如果面对面谈话,当你想把自己的感情认真正经传达给对方,或者你认为对方是个令你讨厌,必须敬而远之的人时,你的这种感情也会传达给对方知道。因此,这就是为什么必须站在稍稍旁边的位置上讲话的缘故。如果你站的位置正好是这个位置的话,那么,你一定会觉得谈话出乎意料顺利。
再者,有时拍拍肩、强力握住对方的手等等,这些动作都能使对方倍感亲切。尤其是对方比自己年长时,或者对方是自己的主管时,如果你想要好好把自己的感觉传达给对方的话,那么,你应该站在对方的正面稍微斜一点的地方,如此必能缓和紧张的气氛,谈话便得以顺利接下去。
对于追求成功的人来说,养成充分运用身体语言的习惯是很重要的。