真诚友善才能受欢迎

“逢人只说三分话，莫要全抛一片心”，这是一句为人处世的俗语，是说对人要“阴者勿交，傲者少言”。其实，这样做是为自己构筑了保护层，同时也将自己封闭了起来，人人都将自己封闭了，那么沟通该从何说起？

当然，我们不能否认生活中存在虚伪、狡诈、阴险之人，他们常以玩弄他人的真诚，戏弄他人的善良，算计他人的毫无防备，蹂躏他人的真情实意为乐。但是，这种人毕竟是少数，当他们的嘴脸充分暴露后，也必将被众人所指责和唾弃。因此，当我们的真诚友善被心怀叵测的人愚弄之后，吃亏更多、损失更大的并不是自己，而是对方。伤人的人在承受你的愤恨的同时，还将承受他人的蔑视以及群体排斥的孤独。

因此，如果你希望别人真诚沟通，那就应该首先主动真诚的去对待别人。你怎样待人，别人也会怎样待你。

“沟通从心开始”，这是一句经典的广告词。因为我们都太渴望真心真意了。可是在与人沟通中，我们都过于担心说真话或表达内心的真实感受会让人嫌弃，甚至会引起对方的不快。于是，人们总是试图去取悦他人，总是让伪善不期而至。可是，这样的沟通真的是你所想要的吗？是他人想听到的吗？

林肯是美国第16任总统，正是“真诚”为这位相貌不佳的人赢得了民心，并最终获取总统职位。竞选时，林肯和美国上议院议员道格拉斯是竞争中的对手。他们曾在伊里诺依州进行过一场轰动美国的著名辩论。在这场辩论中，林肯凭借真诚朴实的演讲取得了胜利，还被人民尊称为“诚恳的亚伯”。而傲慢自大的道格拉斯却被听众戏称为“小伟人”。

在演讲时，有钱人道格拉斯特地租用漂亮的高级专车，车后安放一尊大炮，每到一站就鸣30响，并且还配上喧闹的乐队。道格拉斯口出狂言：“要让林肯这个乡巴佬闻闻贵族的气味。”

面对道格拉斯的狂妄自大，林肯泰然处之，沉著应战。林肯没有豪华的派头，他买票乘车，每到一站就登上朋友们为他预先准备好的马拉车。在一次演讲中，他说道：“有人问我有多少财产，我有一个妻子，三个儿子，都是无价之宝。此外，还租有一个办公室，室内有办公桌子一张、椅子三张，墙角还有一个大书架，架上的书值得每个人一读。我本人既穷又瘦，脸蛋很长，不会发福。我实在没有什么可依靠的，唯一可依靠的就是你们。”这一番情真意切的话为他赢得了热烈的掌声，迅速与选民拉近距离，赢得情感认同和心理认同，从而一举获胜。

可见，沟通中真正能打动人心的，并非是你说得多么流畅、多么滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚。如果在沟通时矫揉造作、言辞虚浮、缺少诚意，那就失去了吸引力，如同一束没有生命力的绢花，很美丽，但不鲜活动人，缺少魅力。

人是感情动物，语言所负载的内容，除了基本的文字资讯之外，还有感情资讯。这种感情资讯，内涵十分丰富，在谈话中有非常重要的作用。正如白居易所说：“感人心者，莫先乎情。”“功成理定何神速，速在推心置人腹。”真挚的情感最能打动人心，更易受到人们的欢迎。