商场没有保管好化妆品致其变质，由此造成消费者人身损害的责任由谁承担？

现实困惑

常某到某商场买了一盒润肤霜，她以前一直使用这个品牌，所以很放心。她当天晚上就用了，第二天早上起来发现自己脸上长了很多红色疹子，经检测她使用的润肤霜已经变质。原来商场最近装修，将一批化妆品随意堆放，常某所买的化妆品经过强光的暴晒已经变质。常某经过住院治疗才恢复，她的损失应当由谁承担？

律师说法

常某的损失应当由销售者某商场承担。本案中，商场保管不当而使润肤霜变质，并造成常某的人身伤害。我国相关法律规定：“因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。”因此，商场应当承担侵权责任，依法赔偿常某的人身伤害损失。

法条链接

《中华人民共和国侵权责任法》

第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。

销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。

《中华人民共和国产品质量法》

第四十二条第一款 由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。