第1章 战略：不确定性中寻找方向

第一节 战略为什么重要

1.1 战略的重要作用

“战略”是从一种状态到另一种状态的提前谋划以期运筹帷幄，决胜千里。2017年4月6日，联合国大会将每年的6月27日设立为中小微企业日，以彰显中小微企业在实现可持续发展目标，特别是在促进创新、创造力等方面的重要贡献。我们很多HR都在大中小微企业工作，我们所在企业面临的生存考验尤其巨大。据美国《财富》杂志报道，美国中小企业平均寿命不到7年，大企业平均寿命不足40年。而中国的中小企业的平均寿命仅2.5年，集团企业的平均寿命仅七八年。美国每年倒闭的企业约10万家，而中国有100万家，是美国的10倍。道阻且长，不关注战略如同走路不看路一样，VUCA情势下，企业将寸步难行。

以中欧商学院EMBA的课程设计为例，管理基础与实务是基础、是底层，向上一级才是战略领导与思维，所以基于人力资源向上一步具备战略思考与思维是多么的重要。在他们的毕业模块，有一门非常独特的课程“战略模拟与行为反思”，如图1-1所示。学生利用计算机进行战略对抗模拟，模拟接近实战的条件下，通过战略对抗的形式，将两年的学习成果进行融会贯通。由此可见，战略是表现整体组织资源、能力、机会、风险与挑战、实战能力的集中体现。

图1-1 战略模拟与行为反思课程结构图

1.2 HR如何树立正确战略观

2019年3月22日，习近平总书记在罗马会见意大利众议长菲科时谈道，“我将无我，不负人民”，八个字底蕴深厚、意涵丰厚，值得每位HR深思。在此，笔者提炼出HR拥有战略观三步法。

第一步：无我。HR要学会从自己的知识体系和日常事务中抽离出来，做人力资源工作并不意味着只专注于专业内容。如果只关注自己专业的一亩三分地，就会做成自娱自乐、故步自封，就像诺基亚一样远离市场和客户需求，早晚会无路可走。“无我”意味着将目标投向组织变化与需求。

第二步：以“不负人民”为准则。即向组织、全员和结果负责。

第三步：关注企业局势和情境变化。必须关注内部能力与外部适应性之间的匹配度，所有的变化或改变都需要多问几个为什么，直到找到原因，知道了为什么再去解决怎么办的问题，变化是每年工作的新主流。