远离自负心态，切莫表现得目中无人

在工作中，夏青无论是工作能力还是业绩水平都是出类拔萃的，这令她非常得意，因此在与同事相处的过程中，她总会有意无意地流露出自己的优越感。同事也承认她的优秀，因此表面上对她客客气气的。时间长了，夏青这种自负的心态更是变本加厉，眼睛长在头顶上，看谁都觉得不如自己，与人交流时盛气凌人。久而久之，同事们对她颇有怨言，也就不愿意接近她了。现在，夏青在公司只能独来独往了。

案例中的夏青犯了人际沟通的一个大忌——自负。心理学家认为，自负的人只关心个人的需要，强调自己的感受。自负的人通常具有如下五个特征：

●自视过高，有强烈的优越感。

●固执己见，具有排他性。

●独立自主，但又缺乏客观性。

●过度防卫，有明显的嫉妒心理。

●孤独离群，人际交往困难。

千万不要小看自负，毫不夸张地说，自负是人自掘的一个陷阱，目中无人、得意忘形之时就会堕入其中。古往今来，有不少因为自负而折戟沉沙的例子。

西楚霸王项羽豪气盖世，却个性自负，刚愎自用，不听建议，终令他既失江山又失美人，自刎于乌江。

赤壁之战中，曹操在有利的形势下自负轻敌，指挥失误，20余万大军却不敌孙刘5万军队，几乎全军覆灭。

素有忠义美名的关羽，一生却狂傲自负，待人傲慢，由于他的轻敌大意与拒谏，致使荆州失陷并最终败走麦城惨遭杀害。

这些自负的例子都给后人留下了深刻的教训。正如美国的政治家、科学家富兰克林所说：“自负是一个人要除掉的恶习。”

既然自负作为性格上的弱点，会阻碍我们前进的脚步，那么我们就应该寻找有用的措施去克服自负，不让自负情绪滋生蔓延。可从如下几点做起。

1.时刻反省自己

荀子说：“君子博学而日参省乎己，则知明而行无过矣。”意思是做人要反复反省自己的言行，这样会神志清明，有助于建立对自身的正确认识。所以，对于自负的人来说，应该用荀子的话给自己敲警钟，要时刻反省自己，消除自负心理，这样对工作、生活都大有裨益。

2.培养不显露锋芒的习惯

在沟通交流中，自负的人总是趾高气扬、咄咄逼人、锋芒毕露，虽说在适当的场合显露自己的锋芒确有必要，但如果尺度把握不好，这种锋芒就很容易刺伤别人，引起别人的反感，最终在交往中使得自己走入孤立无援的地步。古人云：“满招损，谦受益。”哪怕你有过人的学识，也要懂得虚怀若谷，培养不显露锋芒的习惯。

3.学会欣赏他人的长处

自负的人目空一切，总认为自己是最优秀的，他们习惯以己之长比他人之短，看不到自己的缺点和不足，可谓一叶障目，不见泰山。要克服这种心态，就应该放下身段，去欣赏他人的长处，时刻关心他人，那么久而久之，就懂得和善待人了，自负也就在无形中消失了。

4.以长远的眼光看待问题

自负的人总是因一次的成功就自我满足，他们常常因为自己辉煌的过去而自傲不已，这是浅薄的认知，因为曾经的成就不能代表现在，更不能预知将来。因此，我们要学会用长远的眼光来看待问题，不断提高对自己的要求，这样就能把昔日的成功化作今日前进的动力了。

5.学会接受批评

自负者通常固执己见，唯我独尊，不愿意接受他人的观点与批评，不能接受外界的否定与质疑的声音，这是一种有害的、狭隘的心理。因此自负者应该学会接受批评，这样可以让自己站在他人的角度进行思考，这是根治自负的有效方法。当然，接受批评并不是让自负者完全服从他人，而是接受他人的正确观点。