1.20 如何避免目标制订中的误区

解读与分析

制订科学、准确、合理的目标是企业追求的方向，但在制订目标的过程中往往会存在误区。管理者要认清这些误区，才可能及时避开。目标制定中的误区包括以下几种。

1．不恰当的目标

目标的不恰当性可以反映在许多方面，如果一个组织不只有一个目标，而组织内的各种目标既不互相联结，也不互相支持，则非常容易使各个部门只采取对他们有利而对整个组织却不利的行动。例如，某企业给销售部门设定了在某期限内增加销量5000件的目标，但同时又没有让生产部门在近期增加设备及人手，这样生产部门就必须提高生产效率，加班加点。如果生产部门为了满足销售需要采取追求速度、忽视质量的行为，就会影响企业的整体效益。

2．无法实现的目标

在制订目标时，不能订得太高，以致无法实现。目标必须具备挑战性，但又必须切实可行。

3．过分强调数量或质量的目标

在制订有关数量的目标时，当然是要强调数量的，但是过分强调数量可能会造成目标执行人员过分追求速度而忽视质量的情况。反之，如果过分强调质量目标也会引起不少问题，例如企业计划在今年振兴企业的活力，开发人才，要为社会做出更大的贡献。那么到年终时如何对这一目标进行衡量呢？员工对工作的表现、员工对工作的满意程度，管理者都应制订出合理的衡量标准和方法，这些标准和方法制订起来并不容易。

4．不合理的报酬制度

在制订组织目标过程中，应考虑到与目标相适应的合理的报酬制度。如果报酬制度不合理，就会影响执行人员的积极性，进而影响目标的实现。

总之，企业在制订目标时都希望制订出的目标是合理有效的，因此管理者也有必要了解目标制订过程中可能存在的误区，在目标制订的过程中做好预防措施。