一看就知道答案是什么

以下是企业管理顾问通过经验累积，有效提升假说思考能力，在短时间内做出解答的例子。

假设目前有一例个案，企业领导者为业绩低迷所苦，于是向企业管理顾问求救，希望能就此提出建议方案。关于业绩低迷的问题，往往可以想到许多理由，例如产品比不过竞争对手、失去了消费者的支持，或是因质量问题失信于客户，又或是价格过高失去了竞争力、广告宣传出现问题、业务体系有待检讨……除此以外，问题也可能出在企业领导者本身，或是产业整体的衰退等。

对一个初出茅庐的顾问而言，如果没能彻底检视所有可能性，进而厘清真正原因的话，往往会觉得哪儿都不对劲。然而，随着经验的累积，再应对诸如此类问题时，只要和经营者聊过，到现场看过，对于问题所在就能掌握七八成。事实上，往往在项目正式开始之前，就会知道答案是什么。

例如，我们对于产业现阶段处于成长期还是已迈入成熟期，最近全球市场上的潮流趋势等，已经有一定程度的认知，无须重新检视业绩差是不是受到了产业整体变化的影响。至于其他可能的问题，究竟哪个才是真正元凶，则需要视个别企业的状况而定，通常必须经过一番详细检验才能厘清。不过，随着诊断个案的不断累积，往往可以从一些细微之处一眼看出问题的症结。

例如，到公司参观时，看到员工精神饱满，产品库存管理良好，没有缺货，但是商品却出现了滞销。对于这种情况，问题通常出在商品竞争力不足上。或者，乍看之下商品没什么问题却滞销了，原因往往是渠道策略失当，比如定价策略错误或物流规划不当等。诸如此类的情况，在和企业负责人聊过，实地走访之后，通常能大致看出问题所在。当然也有些时候，企业管理顾问和企业负责人或总公司主管聊过之后，会发现问题出在领导能力或管理制度上。若有机会到卡洛斯·戈恩担任总裁之前的日产汽车公司走一趟，对于这个说法就更能感同身受。