冲破混沌:生生不息的企业文化之光
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前言 文化奔腾不息,事业源远流长

一场空前绝后的大爆炸创造了磅礴的宇宙,从那炽热的奇点中释放出来的无数微尘,它们没有目标,也不知道方向,在浩瀚的宇宙中飘移,前程何其渺茫!眼前星河璀璨,似乎触手可及,实际却与自己相隔光年。终于有些微尘不甘于随波逐流,吸纳周围同类,团而成块,引力越来越强。终于,承担着越来越大压力的内核,爆发出源源不绝的能量,推动着它们逐渐找到自己的轨道。它们强大的引力捕获了一颗又一颗星体,形成众星拱月的星系……曾经流浪的微尘,旅途不再孤单,经过亿万年的磨炼,创造了属于自己的绚烂星河。

星系是从无到有产生、从微到巨成长的,企业又何尝不是如此呢?

企业生发于创业者的独特精神,驱动他以一人之躯,扛起万千压力,寻机问道,奋力拼搏,团结人才,获得成长,最终构成强大的组织,为社会不断发光发热。

企业文化的产生与成长同样如此:生于企业家的精神,不断吸纳经验、知识,寻找方向,最终形成自己的构架,为自己和他人提供思维的光亮。

感谢各位“明星”对我的支持和帮助,我终于完成了《冲破混沌》的定稿,有了属于自己的一颗小星。我构建了区别于管理大师埃德加·沙因的企业文化的理论构架,更加深入到文化底层,回到中华民族文化与世界哲学源头,研究出以中华文化为基础的企业文化模型,也对中国当代的企业经营有着更好的指导意义。

习近平总书记说:“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴,文化强民族强。没有高度的文化自信,没有文化的繁荣兴盛,就没有中华民族伟大复兴。”[1]文化是人类为了生产和发展而创造的对环境的适应方式,是人类一切行为方式的总结和沉淀。一个地方、一个组织、一个国家、一个民族的核心生存能力,最终是文化的力量。企业文化是企业为生产发展而创造的对环境的适应方式,是自身经验与教训的总结,智慧的沉淀,是在流变中秉持共同理念,阐释组织精神,承载使命和愿景以实现经营目标。

这是一个流变的时代,企业文化是流变中的希望之岛,没有独特的文化系统,企业不过是无根的浮萍。唯有将企业文化毫无折扣地贯穿于日常工作行为之中,不断赋予全体员工应对变化的定力,组织才能够快速适应时代的流变,建设自己的核心竞争力。

企业创建的初期几乎一无所有,有的只是一群志同道合的创业者。走过千难万险,走到今日的规模,离不开企业家勇抓机遇、自强不息的精神。他们是敢于担当的勇士、以小博大的强人、为集体独自远行的拓荒者、为客户殚精竭虑的孺子牛……没有他们秉持客户至上、艰苦奋斗等理念,没有他们的风雨兼程、点滴用功,企业怎能跌跌撞撞地在流变的时代勇立潮头?

在强手如林、竞争激烈的大市场经济时代,是什么使少数企业脱颖而出,甚至基业长青的?是什么使大多数企业迅速衰退,走向寂寥的?为什么有的企业能够后发制人,以弱胜强?为什么有的企业昨日还在凯歌高唱,隔日便轰然倒地?究其背后原因,总有企业文化牵住它们的命运之线。而那些卓越企业,已牢牢抓住了这命运线的一端。

在新时代的路口,我们有必要客观辩证地总结过去,以发现那些牵引企业从过去走到当下、从当下走向未来的因素,毫无疑问文化是其中关键的一环。

企业文化绝不是凭空想象出来的,而是激荡岁月中一代代企业人通过实践与探索,并广泛吸收民族优秀文化,以及汲取其他优秀公司成功经验而形成的,属于企业具有自身特色的生存与发展方式。

过去几十年来,有些企业有幸遇到风口,进入高速成长航道。未来,市场竞争变得异常激烈,技术快速革新,大公司努力拓展市场份额以求发展,客户需求越来越严苛。唯有组织严密、制度规范、管理科学、秉持坚定使命和清晰愿景、打造文化引领组织的企业,才能在激流中奋进。

企业要从混乱走向秩序,从散漫走向规范,从随意走向科学,就需要企业家发挥创业精神,奋不顾身、不屈不挠地进取探索。本书认为,以企业文化为核心,就是以创新、进取和奋斗精神为核心的企业家精神,它是企业第一性原理。有了这种精神并发扬这种精神,才能激励企业人克服困难、勇于学习、善于思考、勤于探索、持续发展、不断成长。

企业文化是组织以及全体员工判断重大问题的基本原则和指导工作的法宝,它释放着绵绵不尽的洪荒之力,激励和鼓舞着企业人奋勇前进,引领和指导着很多重大问题的处理和重大矛盾的解决:

(1)要建设现代化管理制度,形成先进的分配关系、科学的政策设计、高效的管理规则,需要企业文化作为它们的源头和指导准则。

(2)组织规模快速扩大、业务场景更加复杂,必然要吸引更多优秀人才。优秀人才更加关注文化的认同,更加期待使命驱动自我实现。

(3)事业取得了一定成功,容易骄傲自满、消极懈怠,鲜花掌声、荣誉成就容易侵蚀人心,企业家的创业激情可能会逐渐降温,员工奋斗意识可能会渐渐弱化,这一系列问题出现时,唯有牢记使命、强化愿景,坚持反思和自我批判,才能不忘初心。

领导力建设离不开文化,管理能力培育离不开文化;没有卓越文化指引,就没有前进的方向;没有使命与愿景牵引,战略就是无源之水。合作伙伴的拓展、生态环境的建设也离不开文化。实现“全力创造价值,科学评价价值,合理分配价值”的良性循环,文化是第一推动力。

本书来自我的团队长期对企业经营管理研究的总结,来自这个时代众多企业家的实践经验和管理学者的智慧。我就像站在巨人肩上的小孩,遥望千里,俯瞰山河,撷取到其中一点风景,就欢欣鼓舞,想要找人分享自己的一点所得。希望读者看到我的分享,能激起胸中一点豪气。千里之行,始于足下,心中有使命,眼前有愿景,勇敢迈步,属于你们的文化道路终将显现。

奋进而不重视企业文化的企业家,只会成为划过星河的流星,转瞬即逝;唯有建设科学、系统的文化的企业家,才能构造强大的能量场,吸引宇宙之力,推动事业的方舟,在时代的星河之中璀璨闪耀。

老子《道德经》云:执大象,天下往。往而不害,安平泰。


[1]习近平在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告.2017-10-28.人民网.http://cpc.people.com.cn/n1/2017/1028/c64094-29613660-9.html