1.3 不同的用工模式，对应不同的人力资源成本

人力资源成本管控就是针对企业与人相关的各项成本进行管控。对于一家企业来说，为了降低用工风险，企业的用工模式可以是多种多样的：全日制用工模式、非全日制用工模式、劳务派遣用工模式、劳务用工模式、劳务外包模式。不同的用工模式对应着不同的人力资源成本。

1.3.1 全日制用工模式下的人力资源成本

全日制用工也称为标准工时制。在《中华人民共和国劳动法》（以下简称《劳动法》）第三十六条中有以下规定。

第三十六条  国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。

这种标准工时制度下的用工，就是全日制用工模式。全日制用工模式是最有主导性和最普遍的一种用工模式。同时，全日制用工也是成本最高的一种用工模式。全日制用工模式下的成本可以分为合法用工成本和违法用工成本，见表1-1。

在全日制用工模式下，企业需要付出的人力资源成本是比较高的。当企业在实行全日制用工模式时，一般会以企业的利益最大化为衡量依据，来对比合法用工成本与违法用工成本之间的差距。但是，无论企业出于什么意图，都应该建立健全的用工制度，严格依法用工。

1.3.2 非全日制用工模式下的人力资源成本

非全日制用工模式也就是通常所说的小时工，这也是一种灵活就业的重要模式。在《中华人民共和国劳动合同法》（以下简称《劳动合同法》）的第六十八条中有以下规定。

第六十八条  非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。

非全日制用工模式的优点，见表1-2。

非全日制用工模式虽然具有诸多优点，但是用人单位与劳动者确立非全日制用工劳动关系时，需要注意以下事项。

（1）劳动者每天工作时间不能超过4小时，每周工作时间不得超过24小时。

（2）非全日制用工双方当事人不得约定试用期。

（3）企业要承担员工发生工伤的赔偿责任。

（4）劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。

（5）劳动者小时工资不得低于当地最低小时工资。

1.3.3 劳务派遣用工模式下的人力资源成本

说到劳务派遣用工模式，就不得不了解一下劳务派遣。劳务派遣又称人才派遣、人才租赁、劳动派遣、劳动力租赁等，它是指由劳务派遣单位与被派遣员工之间订立劳动合同，劳务派遣单位将被派遣员工派至实际用人单位，由被派遣员工向实际用人单位提供劳动。

劳务派遣用工模式下的劳动合同关系存在于劳务派遣机构与被派遣员工之间，用工的事实发生于被派遣员工与实际用人单位之间。

劳务派遣用工模式的优点，见表1-3。

不过，劳务派遣并不适合所有的用人单位。此外，使用劳务派遣用工模式时，在一定程度上不利于增强企业的凝聚力以及企业的管理。因此，在使用劳务派遣用工模式时，应该注意以下几点。

（1）企业只能在临时性、辅助性和替代性的岗位使用劳务派遣人员。

（2）企业应当根据工作岗位的需要确定劳务派遣的期限，不能将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。

（3）不得向派遣人员收取费用。

（4）不得将派遣人员再次派遣到其他用人单位。

（5）不得向本单位或者所属单位派遣人员。

企业选择劳务派遣用工模式时，一定要选择有劳务派遣资质的单位合作。一般来说，从事劳务派遣需要满足三个条件：单位的注册资金在50万元以上；必须是依据我国公司法注册成立的有限责任公司或股份有限公司，个体、个人独资企业、集体企业等均不可；必须取得行政主管部门的许可。

1.3.4 劳务用工模式下的人力资源成本

劳务用工也是一种较为普遍的用工模式，在劳务用工模式下，企业可以有效降低招聘、缴纳社会保险、处理工伤事故、劳动争议等方面的负担与法律风险及责任，从而为企业赢得时间，集中精力于企业的关键事务。

劳务用工关系不受劳动法调整影响，企业与员工之间不再是劳动关系，而是民事关系。因此，对于企业来说，不需要购买社保，没有最低工资的要求，加班及雇佣期限都不受法律调整影响。所以，采用劳务用工模式可以在一定程度上有效降低企业的人力成本。

一般企业采用劳务用工模式时，会面临以下成本。

（1）劳务人员的劳务费和单位依法应承担的社会保险费用。

（2）劳务人员在雇用活动中所发生的医疗、伤害以及女性生育等费用。这里要明确：劳务人员在聘用期间，但不是在雇用活动中发生的医疗、伤害以及女性生育等费用，用人单位无须承担。

1.3.5 劳务外包模式下的人力资源成本

劳务外包可以通俗地理解为企业将自己人力资源管理工作的一部分或全部外包给专业服务机构的一种用工模式。这样，企业就可以将自己的主要精力集中在核心环节与业务中，不断增强企业的核心竞争力。

劳务外包存在两种形式：生产外包和岗位外包。

1．生产外包

生产外包也称制造外包，也可以理解为业务外包，是指企业将自己的某部分生产环节（一般是指企业的一些非核心业务）委托给外部优秀的专业化资源，来达到降低成本、分散风险、提高效率、增强竞争力的目的。对于制造业企业来说，必要的生产外包反而更有利于企业的高效发展，这种与外部企业的合作运营模式，能很好地节约企业的资源和人力。专业的生产外包服务商可以为企业带来以下优势。

（1）降低人员管理成本。专业的外包服务商能通过更专业的机制来管理员工，它的工作流程、管理考核、员工招聘选拔与培养都能按照专业的方式与步骤操作。

（2）人员专业且用工灵活。专业的生产外包服务商具备充足的相关专业技术人力资源，而且这些人力资源经常具有一定的弹性，可以随着企业用工量的变动适时调动，这可以很好地节约人力成本和保证员工收入。

2．岗位外包

岗位外包指用工单位将某类岗位的人力资源管理工作全部外包给第三方人力资源服务机构，而用工单位只负责用工。岗位外包模式中的员工的劳动关系存在于第三方人力资源服务机构，只是将工作地点设在了用工单位，并接受用工单位的管理。

岗位外包的主要优势是可以解决企业的弹性用工需求，能够让企业有效解决流动性比较大、管理难度比较大、专业性比较强，或大量临时性、项目性用工需求。可以看出，岗位外包简化了企业的用工程序，减少了企业的一些用工成本，同时也降低了企业的用工风险，减轻了人力资源管理部门的管理压力。