结果导向的危害
公平地说，我在第一个练习中没有给出判断决策好坏的足够的信息。或许你的大脑只是自动填补了空白，就像某些视觉错觉一样。在这种情况下，结果导向不一定会使你得出正确结论。要是不去“脑补”，我们从经验中学到的教训则会因碰巧知道结果而更加离谱。但也可能是结果导向只发生在你对决策不太了解的情况下。
假如信息充足，结果导向会消失吗？
让我们再做一个补充了一定信息量的练习。
1. 你买了一辆电动汽车，喜欢极了。这辆车很棒，出自一位被誉为拥有远见卓识的技术天才之手。根据开这辆汽车获得的体验，你买了该公司的股票。
两年后，该公司的股价暴涨，你的投资价值增长了20倍。
请给这个投资决策的质量评分，分值范围为0~5，0分代表糟糕的决定，5分代表伟大的决定。
糟糕的决定
0 1 2 3 4 5
伟大的决定
评分理由是：
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2. 你买了一辆电动汽车，喜欢极了。这辆车很棒，出自一位被誉为拥有远见卓识的技术天才之手。根据开这辆汽车获得的体验，你买了该公司的股票。
两年后，该公司破产，你亏光了本金。
请给这个投资决策的质量评分，分值范围为0~5，0分代表糟糕的决定，5分代表伟大的决定。
糟糕的决定
0 1 2 3 4 5
伟大的决定
评分理由是：
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如果你和大多数人一样，就会根据结果的好坏，从不同角度解释买股票的具体原因。
对于好结果，你可能会从更积极的角度解释做出这个投资决策的原因：你亲身体验过产品，觉得这一点很重要。毕竟，如果你喜欢这辆车，其他人可能也会喜欢。此外，这位技术天才是众所周知的成功人士，由他来运营公司的话，会是一笔不错的投资。
然而，当这家公司一无是处时，坏结果会让你从另一个角度看待同样的细节。现在你更有可能认为：就如何选股而言，个人经验无法取代真正的尽职调查。他们在赚钱吗？他们能赚钱吗？他们负债多少？在获得盈利之前，他们能否获得资金？他们能满足需求并提高生产力吗？也许你会买得很开心，因为他们每次卖东西都在赔钱。
当然，这种情况并不局限于投资决策。
你辞掉工作，加入了一家前景光明的初创公司，因为能分到股权。它最终成了下一个谷歌——伟大的决定！你辞掉工作，加入了一家前景光明的初创公司，因为能分到股权。一年后它倒闭了。你失业六个月，耗光了全部积蓄——糟糕的决定！
你选择和高中时的恋人上同一所大学。你以优异的成绩毕业，和高中时的恋人结婚，还找到了一份很棒的工作。选择这所大学似乎是个伟大的决定。
你选择和高中时的恋人上同一所大学。没过半年，你们就分手了。你决定换专业，但学校在你的新专业方面没有好的规划。你讨厌学校所在的城市，年底就转学了。选择这所大学似乎是个糟糕的决定。
在以上所有案例中，决定我们如何看待决策的，都是结果。尽管我们依据同样的细节做决策，但决定我们如何解释这些细节的，仍是结果。
这就是结果导向的力量。
当坏结果出现时，那些表明决策过程差在哪里的细节就容易成为焦点。因为决策过程显而易见是差劲的，我们会自认为是在理性地看待决策质量。
但当好结果出现时，我们就会忽视或重新解释决策质量的相关信息，因为结果会驱使我们自圆其说。
结果质量危害到了我们看待决策质量的能力。
我们希望好结果伴随着好决策出现，不要总是歪打正着。然而，我们在努力的过程中忽略了这样一个事实，即决策实际产生的结果大多具有各种可能性。
现实只有一种可能，未来却有很多可能。
经验本该是最好的老师，但有时我们把结果质量和决策质量联系得太紧密了。这样做会扭曲我们利用这些经验判断决策质量的能力。
结果导向使我们的“水晶球”蒙上了阴影。
既然弄懂了什么是结果导向，不妨回想一下你曾经做出过哪些结果导向的判断，并写下当时的情况。
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如果你想有个参考，那就回到我最开始提出的问题：去年你做出的最佳决策和最差决策分别是什么？之所以让你写下来，是因为大多数人想到的其实不是最佳决策和最差决策。他们通常是从最好的结果和最坏的结果倒推的。
这一切都要归咎于结果导向。