SaaS攻略:入门、实战与进阶
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4.3 本章小结

本章我们详细了解了SaaS常见的5类核心指标,即经常性收入、客户终生价值、获客成本、平均客户收入和流失。经常性收入呈现了SaaS业务的现金流状况,客户终生价值代表业务的盈利能力,获客成本可对渠道进行有效的判断,平均客户收入反应了客户的消费水平,流失则预示着SaaS业务的可持续性。这些数据指标在有效呈现当前业务现状的同时,也向我们透露了可能存在的机会。当然,这些指标数据也是验证方案有效性的度量器。