第一节　何为爆款

爆款，是一种在短时间内突然出现的款品。这种商品可能过去一直都悄无声息，但通过一番运作和传播，就能在人群中产生极大的影响力，就能得到更多人的关注。当然，说到爆款，还要从它的出现说起。同时，在我们梳理最近几年爆款打造的重要事件时，爆款的发展脉络也就自然出现在了我们的眼前。

互联网发展的速度惊人，也让“互联网+”的产业、产品得到了飞速发展。但也正因为速度快、数据量大，许多与互联网有关联的产品，还没有来得及开花，就死在了来的路上。

现在，公司要做产品，就要奔着“我要做爆品”去。在短时间内做不出能被市场接受的产品，只能等着被下一波浪潮覆盖。那么，究竟什么样的产品才叫爆品，如何打造它？为了解释这个问题，我们先来看个故事。

2019年6月18日晚，“口红一哥”李佳琦直播推出一款国货唇釉，1分钟就断货，一场直播共卖出15万支，不仅震撼了业界，还被人们称之为“带货王”。美妆网红千千万，为什么李佳琦就能一枝独秀？

在网红主播盛行的今天，李佳琦之所以能够脱颖而出，坐拥口红江山，背后也是有原因的。首先，他选产品的眼光十分独到，善于从用户体验角度去挑选真正好看好用的产品。其次，他对产品品质要求很严，只推荐自己喜爱的产品，推荐时会发自内心地表达，具有强烈的感染力，这也是主要原因。

为什么是烙色唇釉能够再次刷新纪录？烙色对于产品定位十分清晰：这款唇釉所有的颜色都是对标300元以上的奢牌断货色，颜色、外观、手感和涂抹质地等多维度的体验，几乎都与奢牌同级别；该产品的售价还不到奢牌口红价格的五分之一；品牌方和李佳琦有着极高的默契度，在“6·18”晚上直播，产品、时间、价格、活动设计、媒介等更容易引爆，更能刷新纪录。

由此，在这一时间段，李佳琦与烙色也就成了整个“6·18”最完美的搭配。

流行和爆款，是每个产品都渴望达到的效果。对于一款产品来说，只要能实现大范围的传播，引发讨论热潮，就能形成一种类似于品牌般的效应，前景自然也就会一片光明。

一、何为爆款

所谓爆款指的是在商品销售中，供不应求、销售量很高的商品，也就是卖得最多、人气最高的商品。

其实“爆款”一词最早来源于电商，销量特别大的某个单品或某类商品，为了获取流量，打造一个明星商品，之后进行下一步的购买转化。爆款运营能力，决定着企业或商家的流量吸纳能力。

二、爆款的出现和发展

对于爆款产品，用户都不会感到陌生，似乎都是突然出现，然后增长幅度非常大。

爆款产品的生命周期起始于早期用户使用，促进销售额大幅增长；之后，产量增加，其他零售商开始大肆销售；最终，成为主流并达到峰值，停止流行。这是一个由需求推动的周期，趋势会迅速消失。

如今的流行趋势更加富于变化，难以追踪，随着社交媒体和网红营销的出现，潮流趋势能更快地转化成销售额。也就是说，商家需要快速行动。

三、爆款的出现源于偶然

现实中，我们总会听到：某某爆款产品，怎么怎么好，销售怎么怎么样，刷爆朋友圈。那么，爆款究竟是如何打造的？其实，爆款的出现也只是一种偶然。

1. 多方宣传

全方位宣传是爆款打造的核心。在电子商务发达的今天，线上产品的呈现方式多以图片和文字为主。如果信息量不充足，用户消费就无法得到刺激，就会阻碍“爆款”的出现。所以，爆款产品的打造，需要在宣传方式上做大胆创新。例如，使用3D建模、动画制作、视频宣传、业内成功人士解读等方式，让用户从多个角度了解爆款产品。如果条件允许，还可以配合线下实际体验。事实证明，视觉、听觉、触觉等全方位宣传，比单纯的文字图片更易触动受众的心灵。多元化、全方位的宣传是收割用户心理的制胜之道。

2. 优质服务

优质的售中售后服务是口碑形成的条件。某款产品的热卖，除了最初赶热潮的销售，还在于之后口口相传的口碑。好的产品，不仅体现在产品质量，还包括服务质量，如退换货快捷、客服彬彬有礼、物流体系周到安全、产品讲解演示详细暖心……周到完善的服务能将产品的满意度提升到极高的境界。产品质量可以模仿，服务却无法复制。

3. 高品质

高品质是爆品的必要条件。在互联网高速发展的信息时代，产品的高品质只要迅速扩散，就能影响产品的口碑和销量。所以，优选高品质产品是打造爆款的第一准则。选择爆款目标时，首先，进行大量的市场调研，精准地筛选出符合用户需求的商品；其次，优选团队，严格把控原料、制作、工艺、质检等各个环节，实现生产的精细化。

4. 供应链

供应链是爆款持续热销的保障。选定爆款产品后，就要马上跟生产厂家达成战略合作，让厂家为自己提供独家保护条款，保障商家权益，保证产品的供应。