第四节 健康促进医院工作对象与策略
HPH创建策略遵循WHO推行的健康促进行动纲领,即通过倡导、赋权(增能)、协调策略从建立健康政策、支持环境、强化社区行动、发展个人技能及调整健康服务五大领域开展HPH创建工作。
一、健康促进医院的工作对象与工作目标
HPH工作对象包括患者、医务人员、社区及医院组织4类(表1-3),通过发展医院组织与文化、鼓励医务人员的积极参与、与患者及社区建立合作关系,针对相关问题制定工作目标,以改进患者、医务人员及社区居民的健康。
开展HPH的一个核心任务就是为患者、疾病高危人群提供疾病预防与健康生活方式指导,并将健康促进的理念传播给社区群众,促进大众的健康意识与自我保健能力的提高。
以中国香港港安医院创建HPH经验为例,该院首先确立医院使命,将“促进病患康复与健康生活方式的全面保健服务与环境支持”列入医院的使命宣言,并成立有院领导负责的“健康生活方式促进中心”负责健康促进计划的实施,在患者、医务人员和社区3个层面上,持续4年实施了“新起点生活方式(newstart lifestyle)”“健康企业”“健康社区”3个健康促进计划。
二、健康促进医院的创建策略
WHO健康促进医院工作组在研究报告《将健康促进医院的政策付诸行动》中,在医院管理、协作、建立支持环境、患者与医务人员教育和社区参与6个层面提出健康促进医院核心策略:
1.给医院赋权,增强医院健康促进自我管理与决策能力,以改善医疗服务质量。
2.给医院赋权,增强医院健康促进共同协作能力,以改善医疗服务质量。
3.改进医院环境,提升健康促进服务质量。
4.提供专项的健康促进服务,增强医院患者教育与管理。
5.提供专项的健康促进服务,增强医务人员的健康教育和生活方式倡导。
6.提供专项的健康促进活动,参与社区健康促进。
HPH的策略核心是将健康促进行动纲领贯彻于医院的政策、组织管理与服务流程之中,并动员医务人员、患者及社区共同参与促进和维护患者、医务人员与社区居民的健康(表1-4)。