三、怎样与没有信誉的上司相处
没有信誉的上司至少包括以下两种:一种是口是心非的人;一种是背信弃义的人。与这样的上司相处,你得小心为是;与这样的上司共事,你不得不讲求一些策略。
1、应对口是心非上司的策略
口是心非的上司总是鬼鬼祟祟,听到风就是雨,惯于谎报军情,使你误入歧途。表面上他跟你是铁哥们儿,但你却能从知情者那里得知,明年的预算根本不包括你主持的项目;或者,他骗取你对他的信任,然后断章取义,利用从你那里得到的信息情报攻击你、算计你。这时他们的小人心态便暴露无遗。
“不错,当时我的确答应了提升你,但那也是没法子的事,只有靠你那层关系才能把项目做成。我不答应提升你,你怎么会这么卖力气。但你心里应该清楚,这个职位不适合你,你不是当主任的料。不过,我也会适当补偿你的,多给你发点奖金不就结了。”这是那些没有信誉的上司小人的惯用语录。
例如,一天你因公事与上司一起出差,对方突然问你:“你跟拍档间似乎有很大的问题存在,你如何面对呢?”天地良心,你一直觉得与拍档相处得十分融洽,公事上大家都很合作,私人间也是客客气气的,何来问题呢?霎时间你仿佛被人浇了一盆冷水。冷静一点,世事难料,这当中可能发生了不少问题,有直接的、有间接的,总之不简单。表面上,你必须表现得落落大方,微笑一下,反问上司“你看到了什么?”或者,“你是听到了什么?”对方必然是无语以对,你可以继续说下去:“我们一直相处得好好的,我未察觉到有什么问题,他不会因公事发生过不愉快事件!”这个说法,可收连敲带打之效。若对方是有心挑拨,或试图获取情报,你的一番话就没有半点线索让他查到,间接地还拆穿了他。对方要是真的要透过某些蛛丝马迹或小道消息希望明白一下而已,你的表现也就等于怪他神经过敏了。不过,很多事情并不如表面那样简单,背后可能有不可告人的目的,必须提防陷阱,小心被这种小人上司暗算。
当有一天,上司突然提出一项提议——譬如调派你到另一部门工作,或把你派驻海外分公司——千万别太高兴,因为这很可能是一种阴谋、一个托词,最终目的是要消减下属的权力或影响力。不少下属不知有诈,欣然接受,到后来知悉事情真相时已经太迟。
表面上看上司告诉你有意调派你到另一部门工作,让你开阔视野时,你觉得这是上司重视你的表示,实际上可能是清除你的第一步棋。坦白说,你很容易便会掉进别人精心设计的陷阱里。
他这种手段,实际上是一种明褒暗贬的方法,目的是要令你在新职位上无所作为而自行辞职。公司内有着一些看似很悠闲的职位,如果公司派你接管这种职务,千万不要以为是上司在关照你,这不过是“雪藏”你的手段。若你一时不慎接受公司的提议,阁下便好比一名沉船的水手,在讨价还价上只好任人宰割。
明白了口是心非上司的特点,怎样才能和这种上司相处呢?我们不妨给你一条建议:不要轻易地相信甜言蜜语。你的目标是要从他那里得到直截了当的答复以了解自己所处的地位,做出相应的计划。在认为上司来刁难你之前,首先需要找出他这样做的原因。上司一旦对你许下什么美丽动人的许诺,你千万要保持一份警戒的心,不要他说什么就信什么,在他的话未被证实或当着别人的面宣布之前,你要姑且听之,按兵不动,静心观察,认真分析,然后再做出反应。
这种口是心非的上司很像是一只伪善的猫,只是在自己的身后加了一根老虎尾巴而已,他极其的脆弱,以致没有勇气面对面对你说:我改变主意了,因为情况变得比预想得还要糟一些。这时,你要体谅上司,保持礼貌、友善的姿态,振作起来,再作下一次的较量。当然在应对这种上司时,要做到“有理、有利、有节”,本着以“和”为贵的原则和他们共处。
2、应对背信弃义上司的策略
背信弃义的上司与口是心非的上司有某些相似之处,都是言行不一,表面上对你一副面孔,背后却对你不仁不义。背信弃义的上司惯于违背诺言,因为他们一开始就不想履行诺言,以此去误导你。实际上你是在跟一个不成熟、缺乏责任感的上司打交道,而他却大权在握,可以任意摆布你。在他认为有必要的时候,就可以一脚把你踢开。比如,他要改组一个部门,做一些相关的人事变动。在他的眼里,小王就是障碍,他就想法把小王辞掉,他还有自己充足的理由:我也是没有法子的事,当初调他来的时候,看中的是他的关系。现在这些关系都用完了,这个蠢材留着一点用都没有了。我不让他走,难道还等他把我辛辛苦苦创立的基业都毁掉不成?
与背信弃义的小人上司共处,你要巧妙地使他确信你能帮助他达到他预期的目的。你的目标是要让他遵守诺言,制止他那种做法:自己把事情搞糟而又反过来责备你,或者觉得从你身上无利可图时,让你一走了之。