谈判心理学:一开口就能说服所有人
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给对方找个台阶下

清朝著名的政治家、文学家纪晓岚颇受乾隆皇帝的赏识和重用。

有一次,乾隆皇帝想和纪晓岚开个玩笑,于是便问他:

“纪卿,‘忠孝’二字作何解释?”

纪晓岚答道:“君要臣死,臣不得不死,是为忠;父要子亡,子不得不亡,是为孝。”乾隆立刻说:“那好,朕要你现在就去死。”

纪晓岚磕头遵旨,然后匆匆跑到后堂。不一会儿,他全身湿淋淋地回到乾隆皇帝跟前。

“我到了河边,正要往下跳时,屈原从水里向我走来,他说:纪晓岚,你此举大错矣!想当年楚王昏庸,我才不得不死,可如今皇上如此圣明,你为什么要死呢?赶紧回去吧!”

乾隆听后,放声大笑,免了纪晓岚的死罪。

虽然皇帝让大臣去死,明显是个玩笑话。但皇帝金口玉言,说过的话不可能马上收回,但大臣又不能因为皇帝一句戏言就真的去死。那么,怎么说服皇帝忘了或者无视前面说过的戏言就成了生死攸关的大事。故事中纪晓岚借古代高人之口,给皇帝拍了一个大大的马屁,不动声色让皇帝主动收回了之前的戏言,逃过一劫。

还有一个故事:据说英王乔治三世有一次到乡下打猎,中午时感觉肚子有些饿了,就到附近的一家小饭店点了两个鸡蛋暂时充饥。

吃完鸡蛋,店主拿来账单。乔治三世瞄了一眼仆役接过来的账单,很愤怒地说:“两个鸡蛋要两英镑!鸡蛋在你们这里一定是非常稀有吧?”

店主毕恭毕敬地回答:“不,陛下,鸡蛋在我们这里并不稀有,国王才稀有。鸡蛋的价格必然要和您的身份相称才行。”

乔治三世听完不由哈哈大笑,让仆役付了账离去。

因为惹得龙颜大怒,店主本来完全有可能一命呜呼,但他巧妙地为鸡蛋价格高找了一个借口——国王稀有,结果不仅保全了性命,还得到了高额的收入。