行者智见:主流媒体对新疆南疆影响力研究
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二、电视和广播最受受众欢迎

不同接触态度下的受众选择接触的媒介类型不同,受众根据自身的条件和需求选择媒介,而选择不同媒介的原因、目的、期望等呈现出以下特点。

(一)电视和广播成为受众接触时间最长的两个媒体类型

南疆维吾尔族受众在接触报纸、电视、广播、网络各类媒体时,长时间接触各类媒体的受众大多是通过电视了解新闻的,对广播的接触时间比例高于对报纸的接触时间比例。网络媒体作为新兴媒体,维吾尔族受众接触时间并不多,相对于其他类型媒体来说处于劣势。此外,对于杂志的接触时间在各类媒体中最短。

在接触各类媒体的过程中,由于有线通信技术的发展和电视的普及,各级电视台为党和人民建立了良好的沟通桥梁。电视媒体作为现代信息社会中影响力极大的媒体,在传达公共政策、引导社会舆论、影响消费者决策等方面起着举足轻重的作用。其中,网络媒体虽然是新兴媒体,但是其信息大量重复造成有用、可用信息不多,发表的观点和看法往往仅代表部分人,不够客观。

(二)便捷性成为受众接触主流媒体的主要原因

南疆维吾尔族受众群体在接触报纸、电视、广播、网络各类媒体时,便捷性成为维吾尔族受众长时间接触各类媒体了解新闻的主要原因。在接触各类媒体的过程中,维吾尔族受众因为投入的时间和精力有限,更依赖通过媒体获取信息。现代传媒的快速发展亦为广大维吾尔族受众提供了便捷的窗口,扩大了受众的视野。其中,科技的发展和技术的革新为传播事业的进步插上了翅膀,媒介方便快捷的发展方向将会一直延续下去。

(三)获取有用信息成为受众接触主流媒体的主要目的

南疆维吾尔族受众在接触报纸、电视、广播、网络各类媒体时,长时间接触主流媒体的维吾尔族受众接触各类媒体的主要目的是获取有用信息。其中,受众长时间接触媒体以增长科技知识和生活服务知识的比重在增加。受众在接触各类媒体的过程中,从外界获取信息,消除不确性,从而使自身不被孤立,是受众接触媒体的主要目的和任务。现代传媒为受众提供了一个好的平台,技术的革新和理念的深化使受众能够更好地增长见识,提高生活质量。

(四)受众接触媒体时大多使用维吾尔语,国家通用语言文字居第二位

南疆维吾尔族受众在接触报纸、电视、广播、网络各类媒体时,长时间接触各类媒体的维吾尔族受众在日常接触各类媒体时所使用的语言是维吾尔语,使用国家通用语言文字的比重并不大,使用最少的是外语。受众群体所生活的环境对语言的选择产生了很大影响,使用什么样的语言就选择什么样的媒体进行接触。因而,在长时间接触维吾尔族主流媒体的过程中,大多数维吾尔族受众都选择使用自己的母语。

南疆维吾尔族受众在接触报纸、电视、广播、网络各类媒体时,长时间接触各类媒体的受众日常接触报纸的途径为报亭零售,而接触广播的途径为家中或单位的收音机。受众在接触各类媒体的过程中,大多时候会选择比较闲散的时间接触报纸,报亭零售的报纸更符合现代人的生活方式和节奏,且不受场地的限制,而个人订阅的报纸则不太自由,面对各类报纸刊物无法自由地选择自己喜欢的内容。受众在接触广播时,大多数会选择在家中或单位正在忙于其他事情的时候进行接触,而不会一直专心地收听广播。因为广播灵活性很大,方便携带,而且只借用听觉系统就能接触信息,既能了解新闻动态,还能愉悦身心。

(五)早10:00前、19:00后成为受众接触各类媒体的高峰

南疆维吾尔族受众群体在接触报纸、电视、广播、网络各类媒体时,长时间接触各类媒体的受众接触报纸的时间并不确定,以早10:00前为主。受众接触广播的主要时段是早10:00前,接触电视的主要时段是

19:00后,接触网络的时间也不集中。受众接触报纸的时间段往往比较分散、不集中。受众往往喜欢在一天的早晨接触广播,因为受众在一天的开始接触新闻、了解时事的动机明显而强烈,逐渐形成了一种生活习惯。接触电视的受众则表示一天之中只有晚上下班回家之后才能有足够的时间,电视媒体也大大迎合了受众需求,在晚间安排的节目内容往往比较丰富,以供广大受众观看。网络的发展给受众提供了便利,信息扩张在网络媒体上表现得尤为明显,几乎所有的新闻报道、时事动态、知识信息都可以在网络上获取,因此受众完全可以根据自身的喜好有选择地获取信息,时间上较为分散。

(六)突发事件中受众最信任电视报道

南疆维吾尔族受众群体在接触报纸、电视、广播、网络各类媒体时,长时间接触各类媒体的受众遇到重大新闻事件,最信任的信息获取渠道为电视媒体。由于受众长时间接触网络的时间比重在增加,网络媒体渐渐赢得了受众的信任。电视台是党和人民之间沟通的桥梁,向广大受众宣传政策和法规,为维护社会和谐稳定起到了重要的作用。

受众在接触主流媒体时,主流媒体的公信力在广大受众心目中树立了良好的形象。主流媒体传播的内容往往是信息的前因后果,具有真实性、严谨性,深得受众的信赖。

南疆维吾尔族受众在接触报纸、电视、广播、网络各类媒体时,长时间接触各类媒体的受众了解社会热点议题的渠道普遍为电视媒体。其中,受众长时间通过广播了解各类议题的时间比重较通过报纸了解各类议题的比重大。在南疆维吾尔族受众群体中,通过电视媒体了解社会热点议题的最为普遍。由于电视信息传播及时、传播画面直观易懂、传播覆盖面广且不受文化层次限制便能很好地接收信息。而且电视在受众家庭中相当普遍,技术发展也日益成熟,是一个相对稳定的信息传播平台。

南疆维吾尔族受众群体在接触报纸、电视、广播、网络各类媒体时,长时间接触各类媒体的受众认为维吾尔语主流媒体与国家通用语言文字主流媒体相比较区别不大,维吾尔语主流媒体译制国家通用语言文字节目多、自办少。受众在长时间接触媒体过程中,维吾尔语主流媒体由于先天条件不足、地域环境受限,其传播相对滞后。维吾尔语主流媒体在与国家通用语言文字主流媒体竞争时处于劣势,节目的更新较慢,且大多来自国家通用语言文字节目的译制。

(七)受众期望主流媒体提升更新速度,增加节目原创

南疆维吾尔族受众在接触报纸、电视、广播、网络各类媒体时,长时间接触各类媒体的受众认为本地电视台应提升节目更新速度,以满足受众需求。其中,受众长时间接触各类媒体过程中,认为形式多样、娱乐性强、与观众互动性强的节目比重在增加。受众长时间接触各类媒体的过程中认为本地电视台想要有所突破和发展,必须与时俱进,顺应市场方向,满足受众不同的需求。由于地理位置上的不足和缺陷,本地电视台的发展较滞后,表现出难以适应市场经济的冲击。

南疆维吾尔族受众群体在接触报纸、电视、广播、网络各类媒体时,长时间接触各类媒体的受众认为本地报纸(维吾尔语版)需要改进的地方为增加民族原创。其中,受众长时间接触各类媒体过程中,认为本地报纸(维吾尔语版)需要在政策解读更贴近百姓生活、增加互动等方面得以改进的比重有所增加。媒体要想不断满足受众的需求,不能以自身的主观意识主导传播内容,只有了解受众的偏好,媒体才能从受众的需求出发不断改进。