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在传统的实体世界里,销售部门和营销部门之间有一堵布满青苔的古老的墙。这堵墙由来已久,现在也影响到了网络世界,而营售一体化的整合为其扫清了道路。销售部门和营销部门早就该协同合作了,有些人只在口头上提倡,但休斯、格雷和惠彻采取了行动,并提供了一些具体的解决方案。
特德·鲁宾(Ted Rubin)
画廊编辑器(Photofy)首席营销官兼咨询委员会成员,品牌创新者峰会(Brand Innovators Summits)承办者,流行道路(Prevailing Path)联合创始人
这本书有力地传达了销售、营销和商业的数字化转型的真相,深入浅出。书中的例子及细节有利于我们充分理解当今世界销售和营销的工作方式,以及后续变化。那些想了解数字技术的现状和未来发展方向的商业人士都应该读这本书。
罗伯特·卡鲁索(Robert Caruso)
丰达洛销售与营销线上咨询(fondalo.com)、面向消费者方案咨询团队(Engage2Connect.com)合伙人
当今世界发生了翻天覆地的变化,要想取得成功,营销人员、管理人员和商业创新者必须读这本书。这本书不仅解释了营销和销售的新规则,而且还介绍了如何应对可能出现的挑战,逐步实现营售一体化的转型。这本书浅显易懂,内容丰富,必定使你手不释卷。
简·巴尔博萨(Jan Barbosa)
全球母婴品牌“宝贝”(beBee)大使,2016年奥莱蒂卡(Onalytica)全球智能电子企业前100位感染力影响者之一
销售部门和营销部门的结合从未像现在这样重要。这本书不仅解释了整合销售部门与营销部门的必要性;它还针对以整合销售部门和营销部门获得竞争优势,从而取得成功这个层面,提出了深刻的见解。
梅洛尼·多达罗(Melonie Dodaro)
《解锁领英》(LinkedIn Unlocked)、《领英密码》(The LinkedIn Code)作者
公司的品牌建立在对客户的承诺及提供的体验之上。把这两者连接起来,你就可以实现盈利!通过与客户进行互动,可以得到大量经验。因此,公司要授权团队建立其个人品牌,继而打造公司品牌,与客户进行必要的互动来扩展业务。蒂姆·休斯是社交销售和社交业务的大师,他在这本书里指引一个公司将这些想法变成现实。
乔恩·费拉拉(Jon Ferrara)
敏捷集团(Nimble)首席执行官
人们早就认识到整合销售和营销职能的必要性,但从未付诸实践。一些企业希望通过深化销售部门和营销部门的合作以谋求企业的发展,这本书为这些企业指明了道路。
蒂法妮·博瓦(Tiffani Bova)
《升级智商》(Growth IQ)作者
毫无疑问,客户是当今商业世界的中心。在一个全球互联的市场中,客户无法将营销与销售及客户服务区分开来。客户希望无论何时何地都能联系到企业,并且相关人员不会互相推诿。企业需要在结构上进行调整,以适应这一现状。
迪翁·卢(Dionne Lew)
《社区运营专员》(The Social Executive)作者,社区运营专员首席顾问兼首席执行官
对于那些想要在“客户时代”生存并繁荣发展的企业来说,真正地整合力量、互相协作是关键。在过去的几年里,休斯是一个真正的思想家和行动派,他定义了社交销售,并与惠彻和格雷一起,重新定义了销售和营销的结合方式。这是一本必读书!
约翰尼斯·切赫(Johannes Ceh)
战略管理咨询公司(Strategic Management Consulting)所有者和顾问
我们的购买方式正在发生重大变化,销售界和营销界也要努力紧跟潮流。蒂姆·休斯、亚当·格雷和雨果·惠彻为销售人员、营销人员和企业提供了一个最全面的指南,帮助其利用这一变化并将其转化为优势。这是一本必读书,每位读者定会受益匪浅。
丹尼尔·迪斯尼(Daniel Disney)
每日销售企业(Daily Sales)创始人兼首席执行官
精明强干、要求严格的买家将不再容忍供应商的笼统信息轰炸。因此,销售和营销部门现在要加快步伐,进行转型,以适应新的采购过程……这一过程的重点是整个客户生命周期内的买方成果(而不是供应商收入)。蒂姆、亚当和雨果在这本伟大的书中指出,为了实现这一转变,大多数企业要转变工作重点。最近的一份研究报告指出,“只有3%的买家能够完全信任销售和营销人员”,销售部门和营销部门再也不能各行其道,我们要进行变革,重新关注买家。
这是一本很好的书,它相当有说服力……销售和营销的一致性,以及与新合作的买家保持一致性很重要。
格雷厄姆·霍金斯(Graham Hawkins)
“销售部落”公司(SalesTribe)首席执行官兼创始人
销售和营销将不再是一回事。如今,我们正在从孤立的方法转向基于客户的策略,蒂姆适时向我们展示了成功需要阴阳设计的原因。
王雷(Ray Wang)
星座研究公司首席分析师和创始人